Mahmoud Mamart
11 Novembre 2003
La formule crédit automobile semble donner des ailes aux établissements bancaires et financiers promoteurs à l'image de la CNEP-Banque, premier établissement financier à l'avoir lancée en 2001, dont le premier responsable M. Bourouina a estimé le nombre de crédits alloués à ce jour à 26 000.
Alors que la rumeur fait état ces jours-ci de la suspension de cette formule par un certain nombre d'agences bancaires, le PDG de la CNEP-Banque a apporté un démenti catégorique. «La formule crédit automobile nous réussit tellement que l'on se demande pourquoi l'arrêter», ajoutant qu'il y a un engouement important des consommateurs pour ce produit qui dépasse les 1 000 crédits par mois. Cependant, dit-il, «il arrive que des agences ayant atteint un certain seuil, 2 000 crédits par exemple, suspendent l'opération momentanément en se chargeant du recouvrement des crédits alloués». Il précisera que le client est orienté vers d'autres agences de la CNEP-Banque pour accéder à son crédit.Néanmoins, il reconnaîtra qu'au niveau de certaines agences, il peut y avoir un manque d'information et de communication avec le client, ce à quoi, dit-il, nous nous attellerons à remédier. Au niveau du CPA, c'est le même son de cloche.
La formule crédit automobile est toujours en vigueur. Cependant, précise un chef d'agence, le produit n'est pas disponible au niveau de toutes les agences du CPA. A l'instar d'autres produits bancaires, il y a des agences du CPA qui s'en occupent et d'autres non. Mais le client, dit-il, est orienté vers l'agence habilitée la plus proche. Ayant connu un succès certain depuis son lancement en 2001, le crédit automobile connaîtra certainement une évolution fulgurante en cas d'adoption par l'APN du projet portant sur la suppression de l'importation des véhicules de moins de trois ans contenue dans la loi de finances 2004.
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