L'Express (Port Louis)

Ile Maurice: Stratégie de marketing : la MTPA favorise l'écotourisme

Myette Ahchoon

20 Novembre 2003


Port Louis — LE RAID Vittel Amazones qui s'est déroulé chez nous le mois dernier a été un succès. Riche de cette expérience, la Mauritius Tourism Promotion Authority (MTPA) se montre déterminée à positionner l'île Maurice comme une destination écologique. Développer des stratégies pour conquérir ce marché semble être le mot d'ordre

C'est ce qui ressort d'une première rencontre hier après-midi avec la quinzaine de promoteurs dans ce créneau. "Il est extrêmement difficile et pénible d'entrer dans ce secteur et de le faire progresser", explique le directeur de la MTPA, Karl Mootoosamy. Une stratégie de communication et de commercialisation du produit mauricien est donc importante, déclare-t-il. Ce dernier anime également une conférence de presse à la Réunion cet après-midi.

Absence de législation

Ainsi, même si le Raid Vittel a été "un grand événement médiatique" pour promouvoir Maurice, le directeur de la MTPA reconnaît que le pays devra livrer une dure bataille pour séduire la clientèle potentielle dans l'écotourisme. La concurrence mondiale est impitoyable, précise Karl Mootoosamy.

La réunion d'hier avait justement pour but de jeter les jalons tant au niveau de la communication que du marketing. "Nous voulons mettre en place avec votre collaboration une technique de communication et de marketing", explique le directeur de la MTPA.

Afin de présenter la nouvelle composante du tourisme mauricien, la publication d'une brochure spéciale, des rencontres avec la presse étrangère spécialisée et une page spéciale sur le site web sont autant de moyens que compte exploiter la MTPA.

Présents à la réunion, les opérateurs ont pour leur part, apprécié la démarche de la MTPA qui souhaite une approche commune pour la campagne de promotion. Les responsables de Casela et Alain O'Reilly, propriétaire du Domaine du Chasseur ne cachent pas leur fierté d'avoir montré la voie vers l'écotourisme. Ils disent d'ailleurs apprécier le dynamisme dans l'écotourisme durant ces cinq dernières années.

Quelques participants ont aussi profité de la rencontre pour faire état de certains manquements dans ce nouveau créneau d'activités. Ces failles sont surtout causées par l'absence de législation appropriée. "Il y a un flou juridique total. N'importe qui fait n'importe quoi et tout le monde s'auto-proclame guide", a lancé sur un ton agacé un jeune entrepreneur. Le manque de formation de certains guides, le manque de sécurité et le manque de professionnalisme chez certains ont aussi été abordés.

Le directeur de la MTPA a pris bonne note des remarques. Mais comme la réunion d'hier avait d'autres objectifs, il leur a promis de revenir vers eux pour examiner les problèmes évoqués.

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