Ashvin Rajarai
18 Décembre 2003
Port Louis — Après cinq ans d'absence à Maurice, le Méridien a replacé son enseigne à Pointe-aux-Piments. Sa stratégie : utiliser le prestige du nom et le réseau mondial afin d'attirer de nouveaux clients. L'hôtel a réouvert le 12 décembre avec pour gérant, le groupe anglais Le Méridien Hotels and Resorts.
Le groupe Méridien, c'est 155 hôtels dans 56 pays, en Europe, aux Amériques, en Asie, dans le Pacifique, en Afrique et au Moyen-Orient. La direction compte sur ce support pour remplir ses chambres. "Depuis l'ouverture, l'hôtel a été bien accueilli en Europe notamment en France. Le taux de remplissage est de 60 %, nous comptons remplir nos chambres à partir du 30 décembre", affirme Vincent Monavon, le directeur commercial.
Les six actionnaires ont réalisé qu'à l'époque où l'hôtel exerçait sous la franchise américaine Radisson, le taux de remplissage n'était pas suffisant. L'hôtel n'arrivait pas à pénétrer le marché européen. En février, ils se sont tournés vers Méridien Hôtel and Resorts avec qui a été signé un contrat de management de dix ans. Les propriétaires n'ont pas lésiné sur les moyens : investissement de Rs 300 millions, formation des personnels.
La clientèle ciblée : celle venant de France, de Grande-Bretagne et d'Allemagne. Les marchés émergents d'Europe de l'Est et d'Inde ne sont pas oubliés. Le quatre-étoiles supérieur, propose des tarifs compétitifs : entre Rs 7 000 et Rs 10 000 pour les suites; Rs 5 000 à Rs 6 000 pour les chambres,
Le design a été confié aux architectes Lass International de Dubayy. Les 180 chambres et les 18 suites ont connu un sérieux coup de neuf, les jardins redessinés, les restaurants retapés. Les boiseries plus présentes rendent l'atmosphère plus chaude et agréable. Le produit a été mis aux normes Méridien.
La présence du groupe aux Seychelles (Le Méridien Barbarons et le Méridien Fisherman's Cove) permettra de développer des séjours combinés. "Les touristes aiment faire deux destinations à la fois", dit Vincent Monavon. Les vols directs d'Emirates entre Maurice et Dubayy sont aussi une aubaine. Les touristes qui séjournent dans un hôtel Méridien à Dubayy pourront faire un saut à Maurice. Un package spécial est prévu à cet effet.
L'inauguration officielle du Méridien Ile Maurice (ainsi baptisé depuis le 12 décembre) est prévue pour le 27 janvier prochain.
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