26 Juin 2004
M. Abderrahim Zouari, ministre du Tourisme et de l'Artisanat, a présidé jeudi la clôture du colloque national sur le rôle des guides touristiques dans la consolidation et la promotion du produit touristique tunisien.
Le ministre a, à cette occasion, indiqué que ce colloque intervient après les décisions que le Président de la République a prises au profit du secteur au cours d'un Conseil ministériel. Ces décisions, a ajouté le ministre, sont d'une grande importance pour l'avenir du tourisme tunisien et qui viennent réaffirmer l'intérêt constant que porte le Président Zine El Abidine Ben Ali à la marche de ce secteur.
Le ministre a, par ailleurs, indiqué que la nouvelle stratégie de développement du secteur touristique suppose la mobilisation de tous les intervenants en vue de relever les défis de la qualité totale et de permettre au secteur d'apporter les réponses les plus adaptées aux nouvelles exigences de la demande et de lui garantir le meilleur positionnement sur les marchés à la lumière d'un contexte hautement concurrentiel.
Il a, en outre, indiqué que l'apport et la contribution du guide touristique dans la réussite de cette stratégie revêtent une importance cruciale du fait même de son contact permanent avec les visiteurs qui ont choisi la Tunisie pour leurs vacances.
Il s'agit, a souligné encore le ministre, d'une mission qui exige une compétence de haut niveau et un professionnalisme sans faille afin que les multiples atouts dont dispose la Tunisie sur le plan humain, naturel et culturel soient valorisés d'une manière innovante et particulièrement efficace.
C'est précisément cette démarche qui répond au mieux aux attentes des touristes et garantit leur fidélité à l'égard de la destination tunisienne.
Le ministre a, à ce titre, insisté sur la nécessité d'accorder un intérêt accru à la formation et au recyclage d'autant plus que l'offre touristique ne cesse de se diversifier et que le tourisme tunisien continue à conquérir de nouveaux marchés dont notamment la Russie et la Chine.
Cette diversification et ce redéploiement exigent des réflexes autrement plus affinés afin que l'image de la Tunisie, celle d'un pays d'accueil, de quiétude et d'hospitalité, soit véhiculée de la façon la plus efficiente.
Il convient de noter que les recommandations issues de ce colloque ont porté essentiellement sur l'organisation de la profession du guide touristique, sur la consolidation de la formation linguistique, sur une meilleure coordination entre les différents intervenants dans le domaine de la formation, sur la mise en place de programmes annuels de recyclage et de rencontres d'information et sur la tenue de colloques d'évaluation au terme de chaque saison touristique.
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