3 Août 2004

Afrique Centrale: Douala roule en Sanili : une marque de moto à travers une campagne globale

La moto est aujourd'hui, sans aucun doute, le moyen le plus important pour circuler dans la ville de Douala après les taxis. Certains la préfère parce qu'elle faufile entre les voitures, n'est jamais coincée dans les embouteillages et amène partout, même dans les ruelles infâmes des quartiers populeux de la ville de Douala. En moins de trois ans, le marché des motos s'est développé de façon vertigineuse.

La société Sanli Cameroun a décidé d'attaquer pour se faire connaître et positionner sa marque et ses produits. " Nous avons décidé de communiquer sur des éléments qui nous sont apparus comme étant le talon d'Achille du marché camerounais après une étude que nous avons menée ici en octobre et novembre 2003. Nous avons axé nos messages sur la garantie qui est de 6 mois ou 6000 km de parcours, ensuite la disponibilité des pièces détachées sur place, il n'y a pas beaucoup de boutiques qui sont capables d'offrir le jour même des pièces de rechanges des motos qu'ils vendent. Et enfin, il y a le service après vente, nous ne prenons pas de frais de main d'oeuvre lorsqu'on fait des réparations sur une moto que nous avons vendue. Ces éléments sont une valeur ajoutée à nos produits qui sont déjà des motos à 4 temps donc qui ne consomme que de l'essence et ne fument pas ", explique Ignace Adjimon, responsable financier de Sanli Cameroun dont la boutique a été ouverte le 20 avril 2004.

Une campagne de publicité globale a été lancée il y'a quelques semaines à travers des spots à la Cameroon radio and Television (Crtv), des messages dans la presse et récemment l'affichage, seulement à Douala. Sur les panneaux 4x3m visible sur les grands carrefours, un seul visuel conçu en Chine, siège de la marque Sanili, posé par la régie Média com présente une moto aux allures de Harley Davidson car la roue avant avec jante en aluminium est plus haute que celle arrière. Une affiche non encombrée, dont les informations essentielles indiquent au potentiel client à quoi il doit s attendre en achetant une moto Sanili.

Les concepteurs de l'affiche ont mis sur le visuel, la garantie, la disponibilité des pièces, le service après vente, les cordonnées de l'entreprise ainsi que la localisation de la boutique à Douala.

Cependant, aucune précision sur le prix de la Ts125-6 qui est sur l'affiche. C'est sûrement le produit phare vendu par Sanli-Cameroun, car en boutique il en expose quatre, mais rien ne l'indique dans cette campagne de publicité. Les détails sur la puissance, la consommation, les systèmes de freinage, etc., ne sont pas mentionnés. Bien que les utilisateurs et les grossistes du secteur de la moto soient les principales cibles de cette campagne, les outils de communication classiques utilisés ici pour les toucher ne correspondent pas entièrement à leur profil. Aucune action de terrain de proximité n'a été menée, les garages ou les lieux de rassemblement des motos taxis n'ont pas été pris en compte. Reste plus qu'à espérer que la société Sanili, qui est déjà présente en Afrique de l'Ouest à travers le Togo, le Mali, le Burkina Faso, le Sénégal et la Côte d'ivoire, réussira sa percée en Afrique Centrale.

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