Le Messager (Douala)

Cameroun: Et vint le porte-monnaie électronique !

Thierry Ndong

30 Août 2004


Intelligentsia et son partenaire opérationnel Afriland first bank lancent I-card. Cette méthode de payement, disent-ils, sera la plus en vue dans les dix prochaines années dans la sous-région Afrique centrale.

L'histoire est celle d'une révolution dans le domaine des transactions monétaires au Cameroun. Une révolution qui inaugure l'ère du commerce électronique à travers une innovation insoupçonnée jusqu'ici : le porte-monnaie électronique I-card.

Désormais, monsieur K., chargé des achats pour un grand hôtel de la place, n'aura plus de stress en transportant de grosses sommes d'argent pendant ses courses. Les coups de vol d'argent dont il a souvent été victime dans les marchés et les grandes surfaces relèvent désormais du passé. Et pour cause, toutes les liquidités nécessaires aux courses quotidiennes de monsieur K. sont dorénavant crédités dans une carte dont lui seul a le code d'accès.

Madame M., directrice d'une clinique privée, fréquente régulièrement les pharmacies de la place. En toute confidentialité, elle fait ses achats. Finie la gêne qu'elle avait à réclamer la monnaie à la caissière. Grâce à son nouveau porte-monnaie intelligent, elle paye le juste prix et toutes ses opérations de paiement ou d'encaissement se font à l'abri des regards indiscrets.

Le jeune L., étudiant en Europe, ne jure que par son porte-monnaie électronique depuis son arrivée au Cameroun. Bien qu'ayant un compte bancaire domicilié dans une agence de Afriland first bank à Londres, il a toujours de l'argent (virtuel) dans son nouveau porte-monnaie. Son ancien camarade de classe, monsieur I., également revenu d'un long périple qui l'a conduit au Japon et aux Etats-Unis d'Amérique, détient aussi une carte I-card. Seulement, son compte bancaire est domicilié dans un autre établissement bancaire de la place. Curieusement, il dispose de la même souplesse dans le changement de sa carte. Très souvent, il opte pour le chargement automatique (auto-load) : à partir d'un terminal de chargement, le montant souhaité est téléchargé de son compte bancaire. Lorsqu'il détient des liquidités à portée de main, son porte-monnaie est crédité par la technique du Cash load, qui consiste à remettre de l'argent à l'opérateur dans un point de chargement I-card pour l'opération. A la fin du chargement, monsieur I. prend toujours connaissance de l'effectivité de l'opération en vérifiant les nouveaux montants contenus dans son porte-monnaie.

Problèmes

Mademoiselle C., femme d'affaires, a le péché mignon d'égarer régulièrement ses documents de travail. Elle craint pour son nouveau porte-monnaie intelligent. La société Intelligentsia, promotrice du nouveau produit, lui répond avec assurance : « dès que vous constatez la disparition de votre carte, téléphonez immédiatement au service clientèle de votre banque ou d'Intelligentsia qui enregistrera votre opposition. Confirmez immédiatement votre opposition par lettre. Dès la mise en opposition de votre I-card, l'instruction de suspension de son utilisation sera immédiatement transmise aux terminaux chaque fois qu'ils se connecteront au service. Si vous êtes certain que votre code confidentiel n'est connu de personne, lorsque vous ferez établir une nouvelle carte, le solde contenu dans la carte que vous aurez perdue pourra être transféré dans la nouvelle carte ».

Et les risques liés au piratage informatique ? « La technologie Proton, fruit du partenariat Intelligentsia-ST micro électronics, met les cartes I-card à l'abri de toutes les mauvaises surprises, notamment des détournements d'argent, des chèques sans provision ou la fausse monnaie ». Avec I-card, affirment ses promoteurs, l'on ne consomme pas à crédit. On dépense uniquement l'argent disponible dans son porte-monnaie.

Quoi qu'il en soit, l'utilisation de la carte I-card n'ira pas sans difficultés dans un pays où les populations préfèrent de loin la manipulation physique des espèces sonnantes et trébuchantes. En plus, le porte-monnaie électronique ne sera d'aucune utilité pour l'immense majorité de la population qui limite ses achats ou ses acquisitions au secteur informel. L'insuffisance des points d'utilisation du porte-monnaie électronique, doublée à la complexité de l'utilisation de ce gadget, sont par ailleurs de nature à rebuter certains clients.

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