Dakar — Dans le cadre de la poursuite du plan de développement de son réseau, la Société générale de banques au Sénégal a procédé depuis le 15 juin 2005 à l'ouverture de son 40eme point de vente sis à Derklé. Cette nouvelle agence permet à la banque de faire un maillage plus serré de la clientèle.
Le concept de banque de proximité est plus que jamais ancré dans la mentalité des banquiers sénégalais. Il ne pouvait en être autrement si l'on sait qu'une vive concurrence est en train de s'opérer au niveau du système bancaire. Chaque établissement cherche à se positionner stratégiquement et ainsi capter une clientèle privée grâce à un maillage de plus en plus serré. C'est dans ce contexte qu'il faut situer l'ouverture, depuis le 15 juin dernier, du 40eme point de vente de la Société générale de banques au Sénégal (SGBS) sis au quartier Derklé à Dakar. D'après M.Mamadou Lamine Mbodj, le chef d'agence, il s'agit d'un point banque qui est un concept nouveau mis sur pieds par les responsables de la SGBS. La finalité est " d'être plus près des clients, d'être à leur écoute et de répondre efficacement à leurs besoins. " L'agence de Derklé fonctionne avec un personnel réduit composé de trois agents à savoir : un chef d'agence et deux caissiers. Les services offerts à la clientèle ont trait à toutes opérations de banque tels que le cash TPE (Terminal de paiement électronique), les retraits, les versements, les remises de chèques diverses, sans compter l'activité de transfert d'argent sous le label Western Union. Géographiquement, le nouveau point banque de la SGBS est bien situé. Il dessert les quartiers populeux de Derklé et Khar Yalla. Dans ce dernier quartier, il y a beaucoup d'immigrés, nous précise M. Mbodj. De plus, nous signale-t-il, " l'agence est située sur une rue très commerçante. Il y a un environnement propice au développement des affaires. " D'après toujours M.Mbodj, l'accueil des populations environnantes est très chaleureux. " Les gens nous témoignent une certaine reconnaissance ", nous signale-t-il. Cette reconnaissance s'explique par le fait que de tout le système bancaire, seule la SGBS, est pour le moment présente dans la localité.
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