L'émergence des technologies de l'information et de la communication et en particulier l'éclatement de la bulle Internet a donné corps à un marché mondial offrant d'importantes perspectives économiques, notamment un moyen novateur de réaliser des transactions baptisé "commerce électronique" ou "e-commerce".
Cette nouvelle forme de commerce connaît un indéniable succès dans le monde. Elle a été rapidement adoptée et s'est développée d'une manière fantastique dans les pays occidentaux. Néanmoins, le commerce électronique ne connaît pas le même succès dans les pays en développement. La question qui se pose à ce niveau est la suivante : quels sont les facteurs qui sont à l'origine de ce constat qui aggrave le fossé numérique entre les pays développés et les pays en développement?
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