Kadimi Mohamed
31 Août 2007
Accor renforce sa position dans l'hôtellerie upscale à destination des voyageurs d'affaires afin de répondre à trois tendances lourdes du marché hôtelier.
Il s'agit du poids important et toujours croissant de l'hôtellerie haut de gamme, la montée en puissance des chaînes sur ce segment du marché, en raison de leur savoir-faire en termes de gestion, de commercialisation, d'achat ou encore de distribution et en dernier lieu la prédominance de la clientèle business sur ce marché.
Aujourd'hui, le haut de gamme de l'hôtellerie est le secteur qui connaît la plus forte progression. Par ailleurs, la clientèle d'affaires est une cible à haute valeur ajoutée pour l'hôtellerie.
Pullman intervient donc sur un marché très prometteur assurant des perspectives de croissance à la mesure des ambitions de la marque.
"Conçue pour faciliter la vie des femmes et des hommes qui voyagent pour motifs professionnels, la mission de la nouvelle enseigne est de proposer le juste équilibre entre sérénité et convivialité. Les hôtels Pullman proposent un environnement relaxant et convivial, destiné à faire oublier les préoccupations inhérentes aux voyages d'affaires, et offre la garantie à chaque client d'être connecté en permanence avec ses proches et ses contacts professionnels grâce aux nouvelles technologies de communication. Une offre de services innovants de grande qualité dédiée à l'organisation des réunions, des séminaires, ou d'incentives sont autant de prestations supplémentaires pensées pour accroître le confort des voyageurs d'affaires", indique un communiqué d'Accor.
Le choix de donner à ce nouveau réseau d'hôtels la marque Pullman repose sur sa capacité à mettre en avant les spécificités de son offre.
L'origine de la marque renvoie vers les "hôtels sur rails" que constituaient dès la fin du XIXe siècle ces trains haut de gamme qui permettaient d'atteindre des desttinations lointaines avec facilité et confort tout en créant de véritables liens de sociabilité entre passagers.
"Propriétaires de la marque depuis le rachat de la Compagnie des Wagons-Lits en 1991, nous l'avons exploité jusqu'en 1994", ajoute le même communiqué.
A court terme, le réseau Pullman intégrera 45 hôtels déjà existants. Présents dans 23 pays d'Europe, d'Asie Pacifique, du Moyen-Orient et d'Amérique latine, ces hôtels représentent une capacité de 13 000 chambres.
Au-delà du réseau initial, son ambition est d'ouvrir 25 nouveaux hôtels tous les ans. Il entend ainsi atteindre l'objectif de 250 hôtels en 2015.
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