Jawhar Chatty
30 Janvier 2008
billet
Le chiffre d'affaires des services dans le monde représente annuellement quelque 1.450 milliards de dollars. Ce colossal pactole n'est pas le fruit des seuls services financiers.
Lesquels sont aujourd'hui quelque peu mis à l'index, du moins sont-ils entachés de certaines affaires, telles que la crise des subprimes aux Etats-Unis, et dont l'impact est mondial. Ce qui, de fait, se mondialise le plus aujourd'hui ce sont bien les flux financiers tout autant d'ailleurs que le risque de leur volatilité. On a à cet égard tous en mémoire la crise financière aiguë qui, à la fin des années 90, avait secoué les pays du sud-est asiatique.
Cependant, le secteur des services ne peut être réduit aux seuls services financiers.
Considéré par les puristes comme étant le secteur qui avait trop vite fait d'écarter l'économie réelle au profit de l'économie immatérielle, le secteur des services a néanmoins le mérite d'être à fort contenu en emplois hautement qualifiés et à grande valeur ajoutée. Il s'inscrit de ce fait tout naturellement dans la mouvance de la globalisation des économies. Une mouvance qu'il suscite du reste et accélère. Il est, par ailleurs, au carrefour de tous les autres secteurs productifs. Il est même au coeur du rouage de la dynamique économique en raison de son rôle de courroie de transmission de la chaîne de la création de richesses.
Le secteur des services ne se réduit pas en effet aux seuls services financiers (banques et assurances). Il englobe les services d'éducation, d'enseignement et de formation les services sociaux, les services sanitaires et, bien entendu, les services directement liés aux secteurs productifs.
A eux seuls, les services liés aux études économiques et financières, à l'expertise, à la comptabilité, au conseil fiscal et juridique représentent des domaines porteurs pour le développement de la compétitivité de l'entreprise tunisienne. Comme ils peuvent être de véritables sources de croissance. Ils fournissent indéniablement de grandes opportunités pour l'emploi des diplômés et sont de véritables vecteurs et leviers de l'exportation.
C'est à cette lumière qu'il sied de prendra toute la mesure de l'objectif de faire de la Tunisie un centre international des services et un pôle régional des activités porteuses.
Avec le formidable horizon qu'ouvrent les technologies de l'information, le secteur privé a tout à gagner à sonder de nouvelles pistes d'investissement.
Le tourisme de santé se développe formidablement bien depuis quelques années. Il en aura sans doute été autrement si le secteur privé n'avait pas au préalable su développer des services à la santé performants. Par extrapolation donc, investir aujourd'hui dans les métiers d'ingénieuries financières, du consulting et de l'expertise peut s'avérer formidablement payant à moyen-long terme. D'autant plus que ce ne sont guère les ressources humaines hautement qualifiées qui font aujourd'hui défaut. Bien au contraire. Au moment où certains secteurs, du moins certaines branches d'activité, montrent des signes d'essoufflement, il faudrait savoir opérer à temps une certaine inflexion dans les décisions et stratégies d'investissement.
Quitter les sentiers battus, investir et explorer de nouveaux horizons nécessitent de l'audace. Mais c'est bien de cela qu'il s'agit. C'est à l'audace qu'on reconnaît les véritables entrepreneurs. Les pionniers du textile doivent leur réussite à ce trait de caractère. La génération montante doit y trouver de même un puissant ressort de l'investissement dans le secteur des services à fort contenu en savoir et en intelligence. Pour peu, bien évidemment que leur audace résonne du meilleur écho auprès des argentiers et des acteurs des services financiers !
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