Yves Atanga
28 Avril 2008
Sauf si la caissière est votre cousine, le moyen le plus rapide de toucher à la banque reste quand même le guichet automatique.
Même s'il ne fait pas encore l'unanimité. Les gens ont leurs raisons pour préférer s'aligner des heures durant. Et on peut comprendre. Le grief le plus couramment évoqué, c'est que la machine avale parfois la carte du client, juste quand il a urgemment besoin d'argent. Et après, il faut aller de bureau en bureau, remplir formulaire sur formulaire.
Mais ce que les sceptiques ne disent pas, et qui est peut-être la principale raison de leur résistance à la modernité, c'est que les guichets automatiques les exposent. Service de proximité d'accord. Mais là, juste au bord de la route, ça pose un problème. Personne n'aime être vu en train de prendre de l'argent. Vendredi, des fonctionnaires ont été vus en rang, attendant d'aller « tchouker », comme on dit chez les salariés. Vous imaginez la gêne d'un de ces types, si son bailleur ou un beau-frère venait à passer ?
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