allAfrica.com: Côte d'Ivoire: Dire bien: La rumeur qui diable y résisterait ? (Page 1 of 1)

C'est bien le cas de se le demander à partir des titres suivants de la presse écrite du Lundi 5 Mai 2008. Ensemble lisons : "Direction du Protocole d'Etat : Allou Eugène s'en va"(cf. Frat-Mat et Soir Info n° 4101). "Allou s'en va, Koné Boubacar arrive" (à la Une de Notre Voie dont le slogan : "Notre métier : informer"). Pour l'information Allou Bitty Wanyou Eugène est Directeur du Protocole d'Etat (ici le partant) et Koné Boubacar (son successeur) est Ambassadeur de Côte d'Ivoire en Afrique du Sud.

1/- Il n'y a pas de fumée sans feu

La nouvelle du départ de Allou Eugène de ce poste courait les rues d'Abidjan depuis quelques mois. L'information étant presque sur toutes les lèvres. Rumeur, disait-on. Du latin "rumor", "rumoris" (bruit qui court). Comme la vérité, la rumeur est très coureuse (cf. le livre juteux de Jules Gritti, "Elle court, elle court, la rumeur", Ottawa : Stanké, 1978, 223 p.). Malgré le fait que nous sommes à l'heure des ordinateurs et des satellites, la rumeur court, et court. De bouche à oreille avec des segments phrastiques du genre : "Il paraît que ", " on dit que " "as-tu appris la nouvelle ?" "J'ai appris que mais il ne faut pas dire à quelqu'un" (cf. la chanson "Zouzoua" du groupe de zouglou Magic System). Les médias servant de résonateurs à ces "on dit" qui, dans le temps et l'espace, se développent en s'appauvrissant et en se déformant (cf. "le téléphone arabe" qui en est une des nombreuses illustrations). Devant les faits (confirmation du limogeage de Allou), l'on peut s'incliner avec respect devant la rumeur qui paraît une seconde fois plus forte que la vérité (du reste plus forte que le mensonge). Sans doute que la vérité aime à se parer, à se déguiser. A se cacher, même dans le vin, quand les dictatures lui imposent des guenilles et une langue de bois (dixit Denis Slakta, "Les sophistes sont de saison", in Le Monde des livres du 9/10/1988).

En effet, avant le limogeage de Allou Eugène, il y a eu celui de l'aide de camp du Président de la République, le Colonel Raphaël Logbo. Mais avant, que de rumeurs ou de récits "rumoraux" sur le compte du colonel ! Quelques semaines après, les faits donnèrent raison à la rumeur. Ce que la rumeur disait ou annonçait arriva : Raphaël Logbo fut limogé. Preuves qu'il ne faut pas plaisanter avec la rumeur qui est à prendre comme "l'état provisoire, non vérifié, de l'information"dixit Jean Noël Kapferer, in "Rumeurs. Le plus vieux média du monde", Seuil, Paris, 1987). Et comme il n'y a jamais deux sans trois, Soir Info en fait encore les choux gras. A la page du n° 4102 du 6/05/08 on peut lire ceci : "Après le limogeage de Allou Eugène, branle-bas au Palais présidentiel A qui le tour ? C'est la question fondamentale qui ronge en ce moment les esprits dans l'entourage du Président Laurent Gbagbo". Sur les fondations de l'interrogation ("A qui le tour ?"), les commentaires reprennent et donnent naissance à d'autres rumeurs dans une société en crise de représentations, en crise de repères. Notre société étant si torsadée par ces crises répétées qu'elle est en voie d'être invertébrée. Sans centre de gravité bientôt. La rumeur (et tous les spécialistes le disent) ne peut être séparée de la société dans laquelle elle s'épanouit. Ce n'est donc pas un hasard si en Côte d'Ivoire, la rumeur est actuellement une valeur à la hausse. Surtout dans les médias où "l'écriture rumorale" dans la titraille fait la joie quotidienne des titrologues (des "rumorophiles" en puissance). Et depuis que j'ai commencé à lire la littérature (très abondante) sur la rumeur, je comprends mieux Carl Gustav Jung qui assimile la rumeur à un "rêve collectif " (cf. "Contribution à la psychologie de la "rumeur publique", 1935). Sur le départ d'Allou Eugène, j'ai entendu (hélas) des gens, dire : "Enfin !", là où les mêmes avaient déjà dit pour Logbo : "Enfin, mais ce n'est pas fini !" Des réactions qui dénotent "soulagement". A méditer.

2/- La rumeur est aussi un fait social.

Pour les linguistes la rumeur (au-delà des définitions), pose le problème du récit en circulation dans la société. Un récit qui court, se propage, se répand, se déforme Très vite.

Mais avant les linguistes, les poètes chantaient déjà la rumeur pour sa renommée. Mot "aux pieds rapides, aux ailes promptes, monstre horrible, énorme, qui a autant d'yeux perçants que de plumes, ô prodige, autant de langues et de bouches sonores et d'oreilles dressées". (cf. Virgile, "L'Eneïde" iV, vers 173 à 188, Collection "Les belles lettres", Paris 1970, p. 123). Et pour la calomnie, l'on constate avec Beaumarchais que la rumeur est "d'abord un bruit léger, rasant le sol comme hirondelle avant l'orage, "pianissimo" murmure et file, et sème en courant le trait empoisonné. Telle bouche le recueille, et "piano, piano", vous le glisse à l'oreille adroitement. Le mal est fait ; il germe, il rampe, il chemine, et de bouche en bouche il va le diable et tout à coup il s'élance, étend son vol, tourbillonne, enveloppe, arrache, entraîne, éclate et tonne, et devient, grâce au ciel, un cri général, un crescendo public, un chorus universel de haine et de prescription. Qui diable y résisterait ? (cf. Beaumarchais, "Le barbier de Séville", Acte II, scène VII). Du point de vue pragmatique (cf. les rapports de l'homme aux mots) "la majorité des rumeurs ne sont pas le fruit d'un complot mais celui d'un mensonge, de "paroles en l'air" dont un groupe se saisit pour diverses raisons, et l'amplifie ainsi. Il semble que le besoin de "partir en croisade" conduit certaines personnes à s'en emparer et à les propager afin de se donner de l'importance, un rôle social dont elles seraient habituellement dépourvues D'où le constat que des rumeurs sont produits intentionnellement dans le but de discréditer ou de diaboliser un adversaire (cf. le temps des campagnes électorales).

Autrement dit la rumeur déstabilise. Elle ne frappe pas que la cible désignée. Elle atteint son entourage. Souvenons-nous, il y a quelques mois en arrière de cette grosse rumeur sur la famille du Président de l'Assemblée Nationale, Mamadou Koulibaly dont la fille aînée aurait été engrossée par le Président de la République Au moment où l'Accord de Ouaga avance bien. Preuve que la rumeur n'apparaît pas au hasard du temps. En réalité, la rumeur est aussi un fait social en lui-même. Elle reste latente tant que des faits sociologiques (ou politiques) ne viennent pas la déloger de son calme sous-jacent. Ainsi apparaît-elle à l'occasion de tensions et de crises qui ne l'ont pas forcément engendrée

Alors question (et nous nous arrêterons là pour aujourd'hui sans avoir la prétention d'avoir épuisé le sujet) comment faire face quand la (maudite) rumeur arrive ? Une consultation du Journal du Net m'a permis de découvrir les conseils d'un spécialiste en la matière, Stéphane Allard, DG d'une agence de relations publiques interactives. A la question : "Mais comment réagir dès que l'alarme est sonnée ?" "Surtout ne rien répondre, car la réaction elle-même peut empirer l'(épi) phénomène", rétorque Stéphane Allard qui conseille primo la sérénité (c'est-à-dire "garder son sang froid vis-à-vis d'une information peu crédible autrement dit "ne donnons pas nous-même de la visibilité à une rumeur ou à une information fausse que nous voulons étouffer").

Deuzio, il faut "réagir avec tact à un embryon de rumeur crédible qui se propage". Le tact est ici la recherche du dialogue avec la partie adverse. Un tel tact connote humilité, savoir raison garder.

En fin finale, une rumeur est toujours à prendre au sérieux. Surtout en temps de crise où elle devient le plus gros des moteurs de l'information.

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