Marion Obam
9 Septembre 2008
Le lancement du BlackBerry renforce le positionnement de fournisseur de solutions de l'opérateur de téléphonie mobile.
La première chose qu'on se dit quand on voit l'affiche de la campagne du lancement par Mobile telephone network (Mtn) Cameroon du terminal Blackberry, c'est que ce n'est pas un produit pour Monsieur " tout le monde ". Ce que confirme d'ailleurs Joel Djodo Business segment manager à Mtn " la cible du Blackberry ce sont des personnes ambitieuses qui peuvent être des patrons d'entreprises, des hommes d'affaires, des politiques, des financiers, des entrepreneurs, etc., qui ont envie de prendre des décisions pour l'entreprise même loin du bureau ".
Une explication qui correspond parfaitement à l'univers crée par le visuel de la campagne. On y voit en effet, un homme assis, avec un costume sombre, une chemise blanche avec cravate noire et des boutons de manchettes. La tenue et la posture de l'homme même si son visage n'est pas entièrement dévoilé, démontrent a souhait que c'est quelqu'un qui a réussi et qui arbore les symboles du business. Tout à côté un téléphone plat avec des contours dorés, flamboyant, marqué Blackberry.
La signature " Stay connected to your Business " renforce l'idée de la couche très aisée qui est ciblée par ce produit, car le Blackberry c'est d'abord une solution destinée aux professionnels et managers " qui veulent avoir une expérience bureau en toute mobilité ", explique Justin Gwalem du service marketing produit à Mtn. L'accroche " Golden" en rouge incrustée dans le traditionnel jaune qui caractérise l'entreprise, lève tout équivoque quand au profil des utilisateurs de ce téléphone.
Cette campagne a également pour objectif de " renforce le positionnement de Mtn Cameroon en tant que fournisseur de solution parce nous avons dépassé le stade dans notre relation avec les clients Business de la voix, de l'information, de la vidéo, la messagerie et de la musique. Nous voulons leur apporter une solution qui leur permet d'être plus efficace dans leur travail. Le Blackberry est une solution car il permet de gagner 60mn par jour, de développer des applications par rapport à son secteur d'activité, de rester connecté, de recevoir en instantané ses e-mails, etc. ", explique Joël Djodo.
Il y'a deux modèles du Blackberry, marque fabriqué par le canadien Rim, disponibles au Cameroun c'est le 8100 et 8300. Pour communiquer sur ce nouveau produit, Mtn a lancé une campagne en Français et en Anglais pour Douala et Yaoundé. Les supports de communication sont l'affichage avec des panneaux 4X3m, les insertions presse, les encarts, les spots télés.
Pour le coeur de cible une démarche de one to one a été choisie notamment avec des sessions de rencontres et de formations chez les clients, le mailing et l'envoi des courriers que vont accompagner le Go news de l'entreprise informant des solutions et fonctionnalités du téléphone et du prix qui se situe à l'achat entre 300.000 (8100) et 350.000Fcfa (8300 Curve) aux clients.
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