J-S Lia
4 Juillet 2009
Acces Bank lance officiellement ses activités en Côte d'Ivoire, le lundi 6 juillet prochain, en présence du chef de l'Etat. Selon le directeur général de cette banque, Amadou Ly, qui a donné l'information à la presse, le jeudi dernier, cette banque se distinguera de ses concurrentes par la prestation de services hautement qualitatifs.
En effet, il a observé que quand bien même certains opérateurs locaux et internationaux du secteur bancaire se sont attelés à satisfaire la demande grandissante en services financiers d'une clientèle ivoirienne à hauts revenus et dynamique, aucun n'a cependant su maîtriser l'art de la qualité de service, les banquiers étant jusqu' à ce jour perçus comme une élite se voulant supérieure à ses clients. «A Access Bank, la culture de la banque s'imprègne directement du fait que le client est roi. Par conséquent, nous ne négligeons aucun des aspects afférents à la satisfaction de ses besoins et de ses attentes. La banque est fière d'avoir fait sienne une culture d'excellence et s'engage à la reproduire partout où elle est implantée. Notre banque est l'une des institutions financières émergentes du continent africain, ayant constamment maintenu un taux de croissance annuel à trois chiffres ces six dernières années. Elle a récemment été classée 359ème sur 1000 au top des mille premières banques en terme de capital», a-t-il indiqué.
Intervenant en viseoconférence depuis le siège de la Banque à Lagos, le directeur général du Groupe, Aigboje-Imoukhuede, a fait cette déclaration : «Durant cette période prolongée d'incertitude mondiale, seules les banques planifiant avec précision les changements de l'environnement et s'adaptant aux réalités du moment continueront à prospérer. Cette année, pendant que nous célébrons notre 20ème anniversaire, nous allons continuer à cultiver un esprit d'excellence dans nos activités en Afrique et au Royaume-Uni, et toutes nos actions seront ancrées dans la gestion prudente des risques ainsi que dans notre engagement sans compromis pour un service d'excellence à la clientèle».
Commentant les marges de garantie sur les crédits et la solidité financière de la banque, il a ajouté que «depuis septembre 2008, nous avons mis en place un processus pour réduire les risques et équilibrer notre bilan, de sorte à isoler les risques systémiques inhérents à notre marché local. Entre décembre 2008 et mars 2009, nous avons financé à hauteur de 1,1 million de dollar nos emplois en devises grâce à la liquidité générée par les dépôts de notre clientèle. Cette proactivé démontre notre capacité à enregistrer une performance financière significative tout en maintenant une gestion prudente des risques caractérisant les meilleures institutions financières. En effet, à ce jour, nous n'avons eu aucune raison de recourir au guichet de refinancement de la Banque centrale et ni au rééchelonnement des appels de marge, en tenant compte des pertes telles que requises par les règles de prudence».
En terme de relations, toujours selon lui, la banque entretient des alliances stratégiques avec des institutions financières internationales crédibles et de premier ordre telles que la Netherlands development finance company, la Banque africaine de développement, l'European investment Bank, l'United states import and export bank, l'Afrexim, et la Deutsche investitions-und entwcklungsdesellschaft. La banque vise à étendre sa mission de diplomatie économique aux autres pays du continent africain. «Le 31 mars 2008, Access Bank connue comme étant la banque africaine de l'excellence, détenait un capital s'élevant à plus de 1.5 milliard de dollars ainsi que des actifs de plus de 10 milliards de dollars», a-t-il conclu.
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