Marion Obam
27 Octobre 2009
En prenant, 10 ans après, le nom du groupe auquel il appartient, l'assureur veut harmoniser ses produits et augmenter sa notoriété.
Au Cameroun, c'est la troisième fois que l'immeuble situé à Bonanjo, proche de la galerie Mam, va changer de nom. Après Snac assurances, devenu Agf, c'est depuis deux semaines Allianz. Plus de dix ans après avoir pris le contrôle des Agf, le groupe allemand Allianz a engagé une étape clé dans le long processus de substitution de sa propre marque à celle de la compagnie française.
Une grande campagne de communication a été enclenchée dans tous les pays où Agf était présent sous le thème : «Après dix ans d'union, Agf devient Allianz.» La communication s'adresse aux particuliers et clients Agf. La «nouvelle» marque s'est choisie une signature pour l'occasion : «Allianz, avec vous de A à Z.» Cette accroche globale se décline un peu différemment sur le plan local, comme au Cameroun où sur tous les supports ce sera plutôt «Ensemble, assurons l'avenir avec Allianz, le nouveau nom d'Agf».
Cette campagne est basée sur l'axe de l'avenir. Sur le désir de voir l'assurance accompagner sur la durée le client d'Allianz. Pour Christian Martin, directeur général Allianz Cameroun Assurances-vie: «Si demain nous réussissons à faire que l'Assurance vie, par notre modeste contribution, soit reconnue comme un des éléments incontournables de la gestion sociale des entreprises, alors nous aurons contribué à améliorer le quotidien des Camerounais, qui après une vie complète de dur labeur pourront partir à la retraite avec des compléments financiers en plus de ce qu'offre le régime général de la Caisse nationale de prévoyance sociale (Cnps)». C'est pourquoi le vecteur fort de cette communication s'appuie sur deux éléments qui parlent d'avenir: l'enfant et la plante.
Objectifs
La campagne publicitaire d'envergure pour le lancement de la nouvelle marque, repose sur une idée créative et originale. Sur le principal visuel de l'affichage, on voit une belle petite fille aux traits fins et radieux ouvrir ses mains pour entourer une belle pousse verte. Au dessus, il est précisé qu'Agf devient Allianz. Et l'accroche sur le bas souligne la vision qui anime le groupe allemand «Ensemble, assurons l'avenir avec Allianz, le nouveau nom d'Agf». L'autre objectif de cette grosse campagne de communication, c'est «l'harmonisation de l'identité de toutes nos filiales», indique-t-on à Allianz Assurances-vie à Bonanjo.
Ainsi le client, hier Agf, n'aura aucune difficulté à se faire prendre en charge quel que soit le pays par Allianz parce que toutes les filiales vont prendre le même nom : Allianz. Pour toucher la cible (clients) et potentiels clients, l'affichage est soutenu par les autres supports de communication que sont la télévision, le Web et la presse écrite avec des insertions presse dans les 70 pays où la marque Allianz est présente.
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