4 Novembre 2009
Tunis — Aucun secteur économique et spécifiquement les services, n'échappe aujourd'hui à la composante immatérielle. Compte tenu de la valeur ajoutée qu'elle offre, notamment concernant l'amélioration de la qualité, clef de la compétitivité à l'échelle internationale.
Une clef chère au secteur du tourisme tunisien qui vient de lancer sa campagne de sensibilisation aux actions immatérielles prioritaires (AIP), dans le cadre du plan de mise à niveau des établissements hôteliers (PMNH).
Outre la qualité, les actions immatérielles prioritaires englobent les ressources humaines et le développement du marketing et de la communication qui demeure le cheval de bataille pour atteindre l'objectif de 10 Million de touristes à l'horizon2014.Objectif tracé dans le programme présidentiel du prochain quinquennat.
Ouvrant le colloque du lancement de la campagne de sensibilisation aux (AIP), Mr.Khélil Lajimi ministre du tourisme a souligné l'importance de ce programme pour l'amélioration de la qualité de des prestations ainsi que pour l'ensemble du secteur appelé à une plus grande rentabilité.
Appelant toutes les unités hôtelières à adhérer à ce programme, le ministre a rappelé les principaux moyens de l'amélioration de la rentabilité du secteur, à savoir le coté immatériel ainsi que la formation des ressources humaines.
Dans une économie mondialisée et s'agissant d'un secteur qui illustre le mieux les échanges, le colloque a été organisé en partenariat entre le ministère du tourisme et l'Agence Française de Développement (AFD), dont le directeur M. Roger Goudiard a passé en revu les multiples partenariats que l'agence a effectué avec le secteur de tourisme en Tunisie, à savoir la formation professionnelle, l'appui aux partenariats franco-tunisiens, l'innovation technologique et le financement...
Il a par ailleurs rappelé la mise à la disposition des hôteliers tunisiens d'une ligne de crédit d'un montant de 50 mille euros, opérationnel depuis 2008,se distinguant par son incitation à un tourisme respectueux de l'environnement et « jaloux » des ressources hydrauliques !
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