Julien Tuyau
17 Décembre 2009
Port Louis — Un détaillant de Lottotech à Mahébourg a essayé de substituer un ticket gagnant. La direction de Lottotech lui a retiré le terminal et toutes les loteries.
Lottotech enlève son terminal de la loterie nationale chez un commerçant de Mahébourg. Cela fait suite à une plainte d'un joueur, qui avait un ticket gagnant de Gold Chest (carte à gratter). Lottotech a donc décidé d'enlever son terminal de la loterie nationale ainsi que tous ses produits placés chez ce commerçant. Ce dernier comparaitra en cour de Mahébourg ce 17 décembre.
Le commerçant avait essayé de substituer le ticket gagnant du joueur contre un autre, et ce dernier s'en est aperçu et a décidé de porter plainte. «Il y a eu effectivement une plainte d'un joueur. Et c'est suite à une enquête interne que nous avons décidé d'enlever notre terminal chez ce détaillant. Il n'a pas respecté les termes spécifiés du contrat», explique Corine Robert Responsable des Affaires Publiques de Lottotech.
Cette affaire est la première du genre et Lottotech fait tout son possible pour que cela ne se reproduise pas. «Pour nous, avoir la confiance du client est primordiale», explique Corine Robert.
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