La Presse (Tunis)

Tunisie: Le tourisme au rabais...

Accroissement des entrées de touristes au cours des quatre premiers mois de l'année en cours. 51,8% en termes de glissement annuel contre -41,8% un année auparavant. C'est sans conteste un bon signe. Reste l'essentiel.

Ce n'est pas parce que la destination Tunisie est aujourd'hui en crise que les acteurs du tourisme tunisien devront brader les prix. Il y va non seulement de l'image et du rayonnement du tourisme tunisien qui restent, il est vrai, à repenser, mais il y va aussi de l'apport réel à l'économie nationale attendu de l'ensemble du secteur. Une attente d'autant plus pressante que le schéma de financement, tel que fixé par le gouvernement pour son programme de développement 2012, se base en grande partie sur les recettes du tourisme.

Brader les prix, c'est forcément brader la qualité de service rendu à une clientèle de plus en plus exigeante. C'est donc condamner à long terme la destination touristique tunisienne.

En Grèce, c'est aujourd'hui la crise, avec un risque tangible de sortie du pays de la zone Euro. Conséquence directe: les touristes allemands, pourtant de grands fidèles du marché hellénique, sondent aujourd'hui d'autres destinations. Cette infidélité, somme toute de circonstance, faite aux opérateurs grecs du tourisme, ne les a pas empêchés, en grands philosophes, de miser encore sur la qualité. A méditer.

Et puis, pour le tourisme tunisien, ce n'est guère un scoop de dire que l'exposition du secteur à l'internet et aux technologies de l'information reste très faible. Tout se passe comme si les professionnels tunisiens du tourisme s'obstinaient à ne voir que les TO et les agences de voyages comme moyens de vente, de marketing et de commercialisation de leurs produits. Alors même que ces canaux classiques sont eux-mêmes aujourd'hui en crise. A méditer encore une fois.

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