La Société nationale d'assurances et de réassurances-vie (SONAR-vie), en partenariat avec Inova SA, établissement financier de monnaie électronique, a présenté aux hommes de médias deux produits dénommés « CLIC-SONAR-VIE et Inova Pay » le jeudi 12 juillet 2012 à Ouagadougou. Ces innovations technologiques permettront de faciliter la réalisation des opérations d'assurance-vie des clients.

Adapter l'offre d'assurances en vue de la prise en charge de certains besoins, contribuer à l'inculcation d'une culture d'assurance dans le pays, en vue d'un épanouissement social, telles sont entre autres, les raisons qui ont motivé la société SONAR-vie, en partenariat avec INOVA SA, de mettre sur le marché burkinabè de nouveaux produits, qui sont « CLIC SONAR-VIE et Inova Pay » présentés le 12 juillet 2012.

De l'avis du président-directeur général de SONAR-vie, André Bayala « CLIC SONAR- vie, qui signifie Consultation en ligne des contrats d'assurances, est une innovation mise en place par la société SONAR ».

« Il est développé pour faciliter la vie des clients, consolider leur confiance en leur assureur par la qualité de l'information dont ils peuvent avoir besoin.

C'est aussi, une solution e-insurance qui permet à tout assuré de suivre en ligne la situation de ses contrats », a-t-il souligné. Selon lui, pour accéder à ce produit, il suffit à l'assuré d'en faire la demande, de s'acquitter d'un droit d'accès forfaitaire de 5000 F CFA pour toute la vie.

Un login lui est aussitôt créé, accompagné d'un mot de passe qu'il pourra modifier à sa guise. Et d'ajouter qu'il est accessible à partir du site internet www.sonar.bf ou directement en saisissant dans la barre du navigateur internet, la séquence vie. sonar. Pour ce qui concerne Inova Pay, c'est un produit de la société Inova SA.

A entendre son directeur général, Mahamoudou Ouédraogo, « INOVA PAY est la première plateforme multicanal au Burkina et de l'Union économique et monétaire ouest-africaine (UEMOA) qui permet à l'individu d'utiliser à sa convenance, une carte, un téléphone, l'Internet ou un point de service cash pour effectuer des opérations financières ».

Elle offre, en plus de cela, des services tels que le paiement de primes d'assurances, de factures, de dépôt et retrait d'argent cash et le transfert d'argents.

« Pour toutes les opérations d'Inova Pay, il faut disposer d'un porte-monnaie INOVA, c'est-à-dire un porte-monnaie électronique ou un compte », a précisé Charles Tamalgo, agent à Inova SA.

Il a expliqué que pour ouvrir le compte, il y a trois choix à savoir le téléphone portable avec tous les réseaux. Il suffit là de taper deux fois la syntaxe *329*1*3*31*numéro de police*montant*code secret# et lancer l'appel ou soit par internet à travers le site https://secure.inovapay.com ou encore se rendre dans les agences agréées et dans les institutions partenaires ». Et d'insister que l'opération coûte 250 F CFA, quelle que soit la somme.

Autre gamme variée de produits

En plus de ces produits, la société SONAR a présenté d'autres produits que sont l'assurance yansigui santé, qui vise la constitution d'un capital retraite et d'un budget de soins santé, payable à vie, dès lors que l'assuré est admis à la retraite.

L'assurance lakana, destinée à la protection de tous les usagers de la route. Également, l'assurance tilg yiiré micro ou standard et l'assurance indemnités de fin de carrière.

Par ailleurs, les questions des journalistes ont concerné l'analphabétisme de la population en matière nouvelles technologies de communication, le problème de la fiabilité du réseau internet, ainsi que les dispositions prises pour la promotion de ces produits. Des préoccupations auxquelles les responsables des deux structures ont donné des éléments de réponses.

« Ces innovations majeures introduites par SONAR-vie, constituent une première sur le marché burkinabè des assurances et traduisent son engagement d'écoute des clients et de satisfaction des besoins, en se positionnant comme une entreprise de référence en matière de recherche et d'innovation », a dit le PDG de SONAR-vie.