Cote d'Ivoire: Marché de l'annuaire universel - Le silence coupable du gouvernement

25 Octobre 2014

Surprise, indignation, colère. Les sentiments s'entrechoquent après lecture du dossier relatif au marché de l'annuaire universel (nouvelle forme de l'annuaire téléphonique de Côte d'Ivoire Télécom. Lire Notre Voie du 10 octobre 2014). Depuis la publication de l'article, les appels ne finissent pas pour s'informer sur l'existence de l'annuaire universel et surtout pour s'indigner de la tournure que prend l'exécution de ce marché. "C'est à la lecture de l'article paru dans Notre Voie que j'ai su qu'il devait exister un nouvel annuaire téléphonique. Jusque là c'est l'ancien annuaire, celui de Côte d'Ivoire Télécom que j'utilise dans mon entreprise. J'ai lu que l'Etat a dépensé de l'argent en confiant le marché à un opérateur économique qui semble défaillant. Il faut bien que l'Etat lui demande des comptes. Car il s'agit bel et bien de l'argent public", se plaint Alexandre B., directeur de Abidjan Call, une entreprise de vente de consommables et de communication. Comme lui, des opérateurs économiques, des responsables d'organisations professionnelles, même de simples citoyens n'ont de cesse de s'étonnent de l'existence de cet outil. "Si cet annuaire existe, c'est qu'il ressemble à des excréments de chat (célèbre par sa rareté, ndlr). Je me suis renseigné auprès de mes amis, ils ignorent eux aussi l'existence d'un tel outil. Il faut bien que l'Etat prenne ses responsabilités s'il y a manquement dans l'exécution du contrat", s'indigne Pierre D. dirigeant d'entreprise.

Pour rappel, la dissolution de l'Agence de télécommunication de Côte d'Ivoire (Atci) a fait place à la création de l'Autorité de régulation des télécommunications de Côte d'Ivoire (Artci), selon l'ordonnance n°2012-293 du 21 mars 2012. Dans les charges de l'Artci, il est indiqué l'édition de l'annuaire officiel (annuaire officiel et universel des télécommunications/tic) de la Côte d'Ivoire, ainsi que la mise en place d'un service de renseignements téléphoniques. Toujours selon l'ordonnance pré-citée en son article 156, "l'annuaire universel doit contenir l'ensemble des coordonnées de tous les abonnés y compris les numéros fixes et mobiles de tous les opérateurs de télécommunication/tic présents en République de Côte d'Ivoire".

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