En Afrique du Sud, la marque H&M s'engage à prendre des mesures pour la diversité et contre le racisme, après un scandale au mois de janvier qui a fait chuter ses ventes. Le groupe suédois avait suscité un tollé mondial, avec une publicité montrant un petit garçon noir, vêtu d'un sweat-shirt portant l'inscription « Coolest monkey in the jungle » soit « le singe le plus cool de la jungle ». En Afrique du Sud, cette publicité avait conduit au saccage de plusieurs magasins par les militants du parti de gauche radicale Les Combattants de la Liberté Economique (EFF).
La Commission sud-africaine des droits de l'homme révèle les engagements pris par H&M dans le pays, suite à sa publicité jugée raciste du mois de janvier : le groupe promet un recrutement plus diversifié de ses responsables, des séances de formation et des ajustements de sa politique interne.
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