L'absence de retour sur investissement résultant de l'obligation de réduction des charges pour demeurer concurrentiel n'a pas fait fléchir la décision de TTS d'opter pour une stratégie basée sur la sécurité du client.
Malgré la complexité de la gestion de la sécurité de ses trois grands parcs de véhicules, sis à Sousse, Hammamet et Djerba, et de ses trois succursales, qui entre arrivées, départs, excursions et circuits, projettent de transporter plus d'un million de personnes en 2018, la certification au niveau des trois parcs a été une réussite dès le premier audit avec un score de 81%. «Le fait que TTS obtienne sa certification dès le premier audit prouve la valeur du travail préalablement accompli en interne avant l'intervention de Cristal», a précisé à cet effet Dr Chaker Heni, directeur de Cristal international en Tunisie.
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