Le gouvernement togolais s'engage pleinement à simplifier la vie administrative de ses citoyens. C'est dans ce contexte que le projet e-Gouv a été lancé en 2017, puis l'actualisation en mi-juin 2022 du portail national des services publics digitalisés de l'administration, mis en place par l'Agence Togo Digital.

Les autorités togolaises annoncent un nouveau projet qui sera piloté par l'Agence Togo Digital à l'horizon 2025.

Il s'agit de la digitalisation de 75% des procédures et formalités dans les domaines des services publics et sociaux de base, d'ici 2025.

Pour l'exécutif, l'objectif principal est la modernisation totale de son administration. Il sera question de repenser les modes de déclaration et d'enregistrement ainsi que la nature même des formulaires, afin de faciliter le rapprochement entre les citoyens, entreprises et l'administration.

"Lorsque nous parlons de digitalisation, il y a un objectif de faciliter la vie du citoyen et de le rapprocher de l'administration. Au niveau de l'administration elle-même, la digitalisation va permettre d'améliorer son efficacité. Nous avons comme ambition de dématérialiser et de digitaliser tous les services existants", a indiqué la ministre de l'économie numérique, Cina Lawson.

Faut-il le noter, le portail https://service-public.gouv.tg/ intègre à ce jour, cinq démarches entièrement digitalisées, notamment les demandes en ligne de passeport ordinaire et de service, de carte de séjour, de raccordement à l'électricité basse tension, de permis de construire et récemment du Visa.