Les usagers peuvent commander leur taxi à travers un service digital. Les tarifs sont évalués en fonction des kilomètres parcourus.

Commander un taxi n'a jamais été aussi simple surtout la nuit. Grâce au partenariat entre la Commune urbaine d'Antananarivo (CUA), E-san'andro et Mobility dont la convention de partenariat a été signée vendredi, les usagers pourront dorénavant joindre un taxi 7j/7j et 24h/24h. La réservation se fera par le biais du numéro 032 23 402 92, par Whatsapp au 034 69 402 91, via message privé de E-sanandro ou encore sur le site https://e-vtc.esanandro.com.

Pour E-sanandro, le tarif minimum est de 20 000 ariary pour les trajets en dessous de 5 km mais au-delà de cette distance, les usagers doivent débourser 4 000 ariary par kilomètre. Les consommateurs peuvent bénéficier d'un devis estimatif après chaque commande. Les taxis, ayant une licence numérique, seront éligibles à ce projet. Ils seront dotés de géolocalisation et devront respecter les normes d'hygiène et de sécurité. L'objectif étant d'augmenter la qualité de service envers les citoyens ainsi qu'optimiser la circulation.

Sécurité. Outre la qualité des services, la sécurité des usagers figure également aux centres des préoccupations des deux plateformes numériques qui ont signé avec la CUA. " Chaque véhicule dispose d'un système de géolocalisation qui est d'ailleurs le premier critère exigé dans le cahier de charge. Nous imposons le respect d'une réglementation très spécifique pour garantir la sécurité des passagers ", souligne Iandry Rabe, gérant de Mobility. Ce projet a également pour objectif de professionnaliser les taxis mais aussi de les encourager à suivre les normes, selon Sitraka Andrianivoson.