Fermetures à la chaîne. Manque de pharmaciens, pénurie de médicaments et au milieu de tout cela, les autorités qui restent inflexibles.
Ce sont là autant de problèmes auxquels fait face le secteur pharmaceutique à Maurice. Qu'est-ce qui pose problème ? Certains, au cœur de la tempête, témoignent. Tout d'abord, il y a trop de pharmacies, avance le vice-président du Pharmacy Council, Nitin Busguth. L'origine du problème se trouve dans les règlements du ministère de la Santé datant de 2017. Il avait été alors décidé que, contrairement aux recommandations de l'OMS d'une pharmacie pour cinq mille habitants, il en faudrait une pour deux mille à Maurice. De plus, une nouvelle pharmacie ne pouvait pas être à moins de 200 mètres d'une autre, sauf dans les centres commerciaux et les smart cities.
Peu après, le pays a connu la pandémie et les pharmacies ont tourné à plein régime. "Beaucoup de personnes ont eu l'idée d'ouvrir des pharmacies. Mais pour cela, il faut une lettre d'autorisation d'un pharmacien", dit-il. Ce qui fait que des personnes ont sollicité ceux exerçant déjà pour accomplir les procédures administratives, mais une fois la licence obtenue, s'est posé le problème du respect de la loi exigeant la présence d'un pharmacien dans l'établissement. De nouvelles pharmacies ont dû fermer ou, si des professionnels quittent leur emploi pour un nouveau, l'ancienne met la clé sous le paillasson.
Nouvelles exigences
Toujours est-il que cette réglementation a ouvert la voie à l'apparition de nouvelles pharmacies et il est évident que toutes ne tiendront pas. "Par exemple, une pharmacie dans un village de deux mille habitants ne travaillera pas comme une pharmacie de la capitale." Les nouvelles exigences n'arrangent pas les choses. "Avec la chute de la roupie", explique le pharmacien, "il arrive qu'un produit qui est vendu par exemple à Rs 120 (13 200ariary) coûte Rs 140(15 400 ariary) à la prochaine commande.
Donc, il faut puiser de ses fonds personnels. Le regressive mark-up n'aide pas. Lorsqu'on enlève les frais bancaires et autres, il ne reste plus grand-chose." Les conditions de travail sont aussi décriées. Nitin Busguth affirme qu'à ses débuts, en 2004, le salaire moyen d'un pharmacien était de Rs 30 000 . 18 ans après, il se situe entre Rs 25 000 et Rs 35 000.