Cote d'Ivoire: Certification - La DGBF vise la norme ISO 9001 version 2015

La Direction générale du budget et des finances (DGBF) veut être, à moyen terme, une organisation moderne, performante et conforme aux standards nationaux et internationaux. Pour y parvenir, cette direction a décidé de s'inscrire pour une certification globale multisite à la norme ISO 9001 version 2015, c'est-à-dire, une certification de l'ensemble de ses structures. Une cérémonie de cadrage de la démarche qualité a été organisée, à cet effet, le 30 mars 2023 au Plateau, pour permettre aux agents de s'imprégner des principes et fondamentaux du management de la qualité et d'en mesurer l'importance et les enjeux.

Selon le directeur général, Traoré Seydou, il s'agira d'intégrer dans la culture organisationnelle de la DGBF les valeurs, telles que la rigueur, la performance, l'efficacité dans le management, la ponctualité, le respect des heures de travail, la conscience professionnelle...

Démarré en 2022, le processus de certification globale multisite de la DGBF s'effectuera suivant 7 phases jusqu'en 2024 afin de permettre à la direction de se prêter à l'audit de certification. En attendant, quelques acquis ont été enregistrés, notamment, la constitution et la formation de l'équipe-projet, la formation des principaux agents, la cartographie des processus, l'élaboration de la politique qualité et l'identification des parties intéressées pertinentes.

« En engageant la DGBF dans une telle démarche, je mesure l'ampleur du défi que nous aurons à relever en implémentant les méthodes de façon simultanée au sein de 11 directions centrales et 4 services rattachés. (...) Je vous engage à faire preuve de disponibilité et d'assiduité dans la conduite de ce processus. Je vous exhorte à vous approprier ce nouveau concept et à collaborer avec l'équipe-projet et le Cabinet conseil afin qu'au terme de ce processus, la certification de la DGBF soit acquise », a souhaité le directeur général.

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Félicitant la DGBF pour cet engagement, le directeur de cabinet du ministre du Budget et du Portefeuille de l'Etat, Adama Sall a déclaré que cette démarche qualité est nécessaire. Aussi a-t-il invité les agents à tout mettre en oeuvre pour la réussite de cette certification. Par ailleurs, il a réitéré l'engagement du ministère à accompagner ses structures sous-tutelle dans la quête de la qualité, l'excellence et la performance.

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