Après deux ans et demi d'activités, le dynamisme de l'opérateur de téléphone mobile Celtel Burkina se mesure à l'ouverture de sa treizième représentation au Burkina Faso. L'événement a eu lieu le 29 juin 2003, à Garango. de la cérémonie, le ministre des Postes et Télécommunications avait à ses côtés les ministres de l'Administration territoriale et de la Décentralisation et des Infrastructures, du Transport et de l'Habitat. Pour renforcer ces acquis, la société entend s'inscrire dans une politique de développement soutenue. Ainsi Celtel Burkina a organisé un séminaire de formation à l'intention de ses distributeurs agrées. Destinée à renforcer leur présence sur le terrain et à améliorer leur efficacité, cette rencontre a eu lieu le samedi 21 juin 2003, autour du thème "Une nouvelle dynamique pour un partenariat gagnant : clients - revendeurs - distributeurs - Celtel". Manifestation de cette recherche d'efficacité, les agents ont été dotés de motos à la fin du séminaire, pour améliorer la livraison des cartes prépayées en toute sécurité.
Directeur commercial de Celtel Burkina, M. Augustin Diouf, parle de ce séminaire destiné aux distributeurs agréés comme d'une opportunité de formation et d'échanges sur les objectifs de "leur entreprise", qui a donné l'occasion d'apprécier leur dynamisme, au regard de l'évaluation de leurs performances par rapport aux objectifs futurs de la société. "Le séminaire est pour nous l'occasion de partager avec nos distributeurs nos objectifs, nos ambitions, les moyens de les atteindre et la méthodologie adéquate", a souligné M. Diouf. Les participants, qui ont apprécié ce séminaire, y ont vu une occasion, en tant que distributeurs, de cerner la nouvelle politique de Celtel qui vise la standardisation des services au bénéfice de sa clientèle. Par ailleurs, l'ouverture du Bureau de Garango et l'inauguration de la boutique Celtel, a été l'occasion, pour la direction de Celtel, de faire des dons en produits alimentaires, produits de nettoyage et tee-shirts ont été faits à l'orphelinat Saint Vincent De Paul de Garango, qui accueille cent dix pensionnaires. Cette implication sociale reste une approche que veut développer Celtel Burkina pour qui l'apport au développement du secteur des télécommunications s'accompagne d'une responsabilité citoyenne l'engageant auprès des autorités burkinabé pour des causes nobles.
