Les deux groupes Ecobank et Nedbank ont conjointement été primés Banque la plus innovante de l'année lors de la cérémonie African Banker Awards 2010 qui s'est tenue à Washington DC.
L'alliance Ecobank-Nedbank est une initiative visant à fournir aux clients les facilités, l'accessibilité et les nombreux avantages d'une expérience cohérente de « banque unique » dans les 35 pays africains qui composent l'alliance, la plus grande empreinte géographique sur le continent.
"L'alliance participe entièrement de la vision de la banque de construire la banque préférée des africains", a déclaré Graham Dempster, Directeur Général du Groupe Nedbank.
Le bureau de l'alliance, basée à Johannesburg, comprend une unité spécialisée dans les solutions bancaires et dans l'accompagnement des clients de l'alliance, en vue de leur fournir des services sur mesures. Le modèle de couverture globale implique que les clients bénéficient d'un point de contact unique pour tous les besoins transactionnels et de prêt.
Albert Essien, Directeur Exécutif de Ecobank Corporate Bank a déclaré : « La stratégie panafricaine d'Ecobank s'est trouvée renforcée par les activités de cette alliance, qui ont contribué à décrocher ce prix »
Ce prix récompense les dirigeants des deux banques qui, grâce à l'innovation, ont su créer une véritable plus value pour leurs clients qui font des affaires à travers l'Afrique», a ajouté Smit Crouse, Responsable de l'alliance.
Les innovations qui ont conduit à ce prix tiennent compte de:
1. LocalKnowledgeAfrica (Expertise Locale de l'Afrique), à travers ses cinq centres du savoir en Afrique, offre un service unique de conseil aux entreprises pour l'expansion et le développement de leurs activités à travers le continent africain.
2. L'autorisation accordée aux titulaires de la carte régionale d'Ecobank de retirer des fonds de leurs comptes Ecobank via 1860 guichets automatiques Nedbank en Afrique du Sud. Cette initiative novatrice augmente l'accessibilité aux guichets automatiques à plus d'un million de titulaires de la carte régionale d'Ecobank et fournit une alternative plus sûre et moins coûteuse que la conversion de devises traditionnelles.
3. L'intégration spécifique de plates-formes bancaires et technologiques qui offrent aux clients la possibilité d'avoir une vue unique des soldes bancaires et la gestion transparente des comptes dans les deux banques.
4. Le développement d'un système d'ouverture de comptes, la simplification et la rationalisation du processus d'ouverture de comptes pour les clients à travers les 35 pays de l'alliance.
5. La mise en place d'un site de l'alliance avec des fonctionnalités de communication client visant à assister les clients.
Constituée à Lomé, Togo, Ecobank Transnational Incorporated (ETI) est la maison mère du groupe Ecobank, le principal groupe bancaire régional indépendant d'Afrique. Le groupe Ecobank est présent actuellement dans 30 pays africains, à savoir : Afrique du Sud, Bénin, Burkina-Faso, Burundi, Cameroun, Cap Vert, Congo (Brazzaville), Congo (République Démocratique), Côte d'Ivoire, Gabon, Gambie, Ghana, Guinée, Guinée-Bissau, Kenya, Libéria, Malawi, Mali, Niger, Nigeria, Ouganda, République Centrafricaine, Rwanda, São Tomé e Príncipe, Sénégal, Sierra Leone, Tanzanie, Tchad, Togo, Zambie. Le groupe est représenté aussi en France à travers sa filiale EBI S.A. à Paris. ETI est aussi à Dubaï, aux Emirats Arabes Unis où il a une licence pour un bureau de représentation mais n'est pas encore opérationnel.
ETI est cotée sur les places boursières de Lagos, Accra et de l'Union Economique et Monétaire Ouest Africaine (UEMOA) - la BRVM. Le groupe appartient à plus de 180 000 actionnaires, y compris des investisseurs institutionnels. Le groupe emploie plus de 11 000 personnes, ressortissants de 31 pays, dans plus de 750 agences. Ecobank est une banque avec une gamme de services complets, offrant les produits et services de la banque de grande clientèle, de détail, d'investissement et les services monétiques, aux gouvernements, aux institutions financières, aux sociétés multinationales, aux agences internationales, aux moyennes, petites et micro entreprises, et aux particuliers.
Pour de plus amples informations, prière d'envoyer un email à contact@ecobank.com.
A propos de Nedbank
Nedbank Group Limited («Groupe Nedbank») est une holding bancaire, avec Nedbank Limited et Imperial Bank Limited comme principales filiales bancaires. Les actions de la société sont cotées à la JSE Limited depuis 1969.
Nedbank Group est le quatrième groupe bancaire en Afrique du Sud – en termes d'actifs - avec un volume de dépôt très solide, deuxième plus importante base de dépôts de la clientèle de détail, une franchise centrée sur le client de gros et de détail, et la richesse d'une offre importante et croissante en termes de banque privée. Le groupe offre une large gamme de services bancaires de gros et de détail. Le Groupe Nedbank est également le quatrième groupe bancaire africain en termes d'actifs.
Notre vision est de devenir la banque la plus estimée et la plus respectée d'Afrique par la qualité de notre personnel, nos clients, nos actionnaires et par les autorités de réglementation et les communautés. Un aspect important de cette vision est l'engagement pour le développement durable dont la banque a fait preuve au cours des deux dernières décennies. Pour satisfaire son ambition de devenir une "banque pour tous" le Group Nedbank a placé au cœur de son activité la satisfaction de ses clients de la banque de détail aussi bien que de ceux du gros, en Afrique australe.
Pour de plus amples informations:
Banking in Africa: Paul Burkett: +27 11 294 4936 / Rotimi Nihinlola: +27 11 783 6197
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