Cameroun: Daniel Touré - « Quand le client est satisfait, la Banque se porte bien »

2 Février 2018
interview

Quelle était l'importance du forum clientèle organisé le 24 janvier 2018 à Douala ?

Ce forum s'imposait. Le client est la raison d'être de toute organisation commerciale, surtout pour une entreprise de services telle que la Banque. En effet, nous vendons des services financiers et si nos clients ne sont pas satisfaits, ils se dirigeront vers d'autres institutions.

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