16 Avril 2018

Cote d'Ivoire: Téléphonie mobile - Test réussi de changement d'opérateur en conservant son numéro

Avec la portabilité des numéros mobiles, la Côte d'Ivoire entre dans une nouvelle ère dans le secteur.

A partir du 1er juin 2018, date prévisionnelle du lancement commercial de la portabilité du numéro mobile en Côte d'Ivoire, les usagers d'un opérateur (par exemple Mtn) pourront devenir clients (Moov, par exemple) tout en conservant leurs numéros de téléphone d'origine (Mtn, dans le cas de notre exemple). Ce service est dénommé la portabilité d'un numéro mobile.

Le test de ce nouveau service a été effectué avec succès, hier, dans les locaux de Vip net, la structure désignée pour créer et administrer la plateforme qui permet de mener cette opération.

Le processus visant à rendre le service de portabilité disponible aux populations a été initié, suite à une consultation publique et une étude approfondie menée en collaboration avec les parties prenantes du secteur et dont les conclusions ont été entérinées par le Conseil de Régulation de l'Autorité de régulation des télécommunications (Artci), a indiqué Bilé Diéméléou, directeur général de l'Artci, peu avant le démarrage du test.

L'opérationnalisation de la portabilité de numéro mobile sera un catalyseur de la concurrence entre les opérateurs mobiles (au nombre de trois) qui se partagent le marché national, estime Bilé Diéméléou.

«Elle garantit le libre arbitre du consommateur qui a, dès lors, la possibilité, lorsqu'il n'est pas satisfait de son opérateur, de s'abonner à l'opérateur de son choix sans être obligé de renoncer à son numéro ou d'en acquérir un autre.

Elle permet, par ailleurs, de renforcer la concurrence entre les opérateurs et les motive à fournir de meilleures prestations, en termes d'innovation, de qualité de service, de tarifs pour conserver leurs clients», a-t-il expliqué.

Cote d'Ivoire

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