Congo-Kinshasa: Congo Airways lance le Call Center

Admise comme membre effectif de l'Association internationale des transporteurs aériens (IATA) et faisant partie désormais du cercle des Compagnies certifiées IOSA, la Compagnie nationale d'aviation Congo Airways n'entend pas dormir sur ses lauriers.

Soucieux de répondre aux attentes de sa clientèle, Congo Airways vient de mettre en place son Call Center, permettant ainsi à ses nombreux clients d'entrer en contact de manière permanente avec ses services. Occasion pour le Directeur Général de cette compagnie, Désiré Balaziré, qui a visité tôt hier matin ce centre d'appel, de rappeler que Congo Airways a vocation de se conformer aux standards internationaux, et la mise en place de ce call Center en est une illustration.

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