Au terme de son installation le 17 janvier patronnée par le directeur de cabinet du ministre de la Santé et de la population, Florent Balandamio, Ulrich Judicaël Biez entend, avec le concours de tous, sortir la maison du gouffre dans lequel elle se trouve aujourd'hui.
En vertu des dispositions du décret n°88/622 du 30 juillet portant organisation et fonctionnement du Centre hospitalier universitaire (CHU) de Brazzaville et du décret n°2002-39 du 30 novembre 2002 fixant les attributions et la composition des organes de gestion et de tutelle, le nouveau directeur général adjoint aura en charge plusieurs dossiers importants. Ceux-ci se rapportent, entre autres, au volet n°1 relatif au climat social et satisfaction des usagers. Il s'agit de contribuer à établir un dialogue franc et constructif avec les partenaires sociaux et les représentants des différentes catégories professionnelles du CHU, axé sur la résolution de leurs principales revendications ; veiller à la mise en place des outils de gestion de la satisfaction des usagers ; participer à redorer l'image du CHU auprès des usagers, notamment en améliorant les services d'accueil et d'orientation ; mettre en place des parcours qualité pouvant aboutir à des certifications de renommée internationale.
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