Cameroun: Fonctionnement des assurances - le défi d'une meilleure perception

Les acteurs de cette activité doivent davantage se faire accepter des populations pour remonter le taux de pénétration qui est de 0,96 % du Pib à ce jour.

Le secteur des assurances aujourd'hui c'est 28 compagnies, dont 17 pour les branches dommages et 11 pour les branches vie et capitalisation ; un chiffre d'affaires global pour l'année 2018 de 207,26 milliards de F. Le réseau de distribution est constitué de 105 agents généraux, 137 sociétés de courtage et 118 mandataires salariés ; le montant des prestations payées aux assurés et autres bénéficiaires des contrats d'assurances est de 93,79 milliards, soit une progression de 11,84% par rapport à 2017. Des données qui donnent à espérer quant à l'évolution de ce secteur au Cameroun. Secteur dont le taux de pénétration est de l'ordre de 0,96% du PIB en 2018. « Une certaine méfiance des populations vis-à-vis des assureurs consécutivement aux lenteurs observées dans les processus d'indemnisation des assurés y est pour beaucoup et constitue un frein à l'essor significatif de cette industrie », indique Blaise Ezo'o Engolo, directeur des assurances au ministère des Finances. L'un des chantiers à entreprendre par les assureurs devraient donc permettre de mieux faire le connaiître au public mais surtout d'améliorer la relation assureurs-populations.

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