Madagascar: CSB II Fiadanana Fandriana - Amélioration de la qualité des services

L'amélioration de la qualité des services au niveau des centres de santé de base figure parmi les priorités du ministère de la Santé.

Cette mission est accomplie de différentes manières au niveau de chaque entité. Si certains sont moins réactifs sur le terrain, selon des observations, d'autres, par contre, réagissent très bien.

C'est le cas par exemple ici, d'illustrer les actions menées par le docteur Bruno, médecin-chef auprès du CSB II de Fiadanana dans le district de Fandriana, région Amoron'i Mania. Ce responsable a bien voulu montrer l'exemple d'un leadership pour l'atteinte des objectifs avec la collaboration de tout un chacun et faire illustrer que la volonté de bien faire les choses est avant tout une satisfaction de soi et un grain de motivation pour les autres.

Les initiatives de ce médecin ne relèvent point d'un travail de génie ou d'une posologie compliquée, mais il crée tout simplement un environnement favorable dans son service de santé pour que le public se l'approprie et se sente entre de bonnes mains. Le docteur Bruno, d'emblée, sait que quand un patient se sent bien accueilli, une partie des soins est déjà prodiguée. Qu'a donc fait alors ce médecin qui n'est pas hors du commun, loin de là ?

Il a tout simplement apporté des améliorations dans l'enceinte du CSB II et appliqué quelques couches de peinture sur les ouvrages. Etre avare est un point que ce médecin n'a pas en commun avec ces directeurs, ces chefs de service. Le Dr Bruno a payé les frais des travaux de sa poche et ne demande pas à être remboursé par l'État. Un bel exemple à suivre du docteur Bruno. Et cela n'est pas difficile à faire.

Plus de: Midi Madagasikara

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