Tunisie: Technologies-Finances - La gamification, une nouvelle pratique de marketing au service des assureurs tunisiens

Tunis — Les premières compagnies d'assurance en Tunisie s'apprêtent à intégrer de nouveaux mécanismes dans leurs applications destinées à la fidélisation des clients.

L'un de ces mécanismes est la gamification. Il s'agit d'une pratique de marketing qui repose sur le jeu, utilisée par les entreprises, en interne comme en externe, afin d'encourager la participation, de former les employés et d'engager les équipes et les consommateurs sur le long-terme et fidéliser les clients.

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