« Bonjour, bonsoir, merci sont trois règles de la vie » d'après un proverbe Breton. Les formules de politesse sont des passerelles qui permettent d'aller vers les autres. Elles ne coûtent rien et valent pourtant beaucoup. Savoir user de politesse et l'être foncièrement sont des clés d'or d'un quotidien léger.
Le BSAM, à savoir « Bonjour », « Sourire », « Au revoir », « Merci », ou plus largement les formules de politesse auxquelles on peut aussi joindre les « Excusez-moi » et « Je vous en prie » sont les piliers fondamentaux du savoir-vivre en société. Elles sont comme une règle commune que les Hommes ont établi dans le but de faciliter leurs interactions et de les rendre agréables. Sourire et dire bonjour avant de discourir ou de demander quoi que ce soit sont déjà une façon de désamorcer la bombe de l'inconnu face à un inconnu ou à un alter cher à votre cœur.
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