Dans la perspective de bâtir une administration publique moderne, efficace et performante afin d'offrir des services de qualité à la hauteur des enjeux du développement et des attentes des populations, le gouvernement ivoirien s'est engagé, depuis 2012, dans une vaste réforme matérialisée par la digitalisation des procédures administratives, la déconcentration des services par la création de 33 Directions régionales sur toute l'étendue du territoire national, la construction, la réhabilitation et l'équipement de bâtiments administratifs.
La digitalisation de l'administration qui a l'avantage de mettre fin à la multiplicité et à la complexité des procédures administratives, à la lourdeur dans la délivrance des actes administratifs, à la corruption, etc., favorise un traitement des actes avec célérité au bénéfice des fonctionnaires. Permettant ainsi au fonctionnaire de disposer, en tout temps et en tout lieu, de son dossier administratif.
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