Dans la ville de Kinshasa, la situation de l'électricité est pénible. Ce problème persiste depuis plusieurs années. Les habitants n'observent aucun changement, les maisons ont de l'électricité une ou deux fois la semaine et à cela s'ajoute un jour de délestage selon les quartiers et les avenues. Avoir en permanence l'électricité toute une semaine est impossible.

Les habitants disent être dans une difficulté inimaginable, ils ont du mal à cuisiner sur leur réchaud à cause de cette carence. Ce qui fait en sorte qu'ils dépensent beaucoup d'argents pour acheter des braises chaque jour. " Les coupures sont fréquentes, nous n'avons presque jamais de l'électricité, nous veillons des nuits entières pour avoir la chance que l'électricité se rétablisse pour repasser les uniformes de nos enfants et charger nos téléphones. Voyez le niveau de souffrance dans lequel nous nous trouvons ", a déclaré une dame.

Décidément, la population qualifie cette situation de chaotique. Les kinois disent que les agents de la Snel ne veulent pas qu'il y ait une électricité stable, ils paient les factures d'électricité mais sans bénéficier du courant. " Nous ne recevons pas de l'électricité, le courant est vraiment irrégulier et la Snel ne fournit aucun effort pour résoudre ce problème même apres avoir reçu plusieurs plaintes venant de nous", a déclaré un autre habitant.

D'après certains observateurs, cette situation de manque d'électricité favorise le banditisme pendant la nuit.

"La société nationale de l'électricité (Snel en sigle) et ses agents doivent prendre leur responsabilité et qu'ils réhabilitent l'électricité dans la commune de Kalamu", vocifère un habitant de Kalamu. Côté Snel, un évoque le fameux phénomène d'étiage qui perturbe la fourniture de l'énergie électrique à chaque saison sèche.