En tout cas, ils ont intérêt à changer de fusil d'épaule dans leurs relations et interactions avec les patients et leurs accompagnateurs. Ceci, parce que bientôt, les usagers auront droit à un numéro vert pour dénoncer ou porter plainte pour tout traitement négatif à leur encontre.

En effet, indique-t-on, ce numéro sera mis à disposition par le Syndicat des praticiens hospitaliers du Togo (SYNPHOT) dans la dynamique de la campagne de sensibilisation des agents sur cette mauvaise pratique que sont les humeurs fracassants des agents.

L'information portée au grand jour par le premier responsable du SYNPHOT, Gilbert Tsolényanou, sur son compte Twitter, indique, " Nous ambitionnons de lancer prochainement un projet pour améliorer l'Accueil dans les formations sanitaires, lutter contre les mauvaises pratiques, promouvoir l'hygiène hospitalière. Après la phase de sensibilisation des agents de santé et des usagers des hôpitaux, nous allons avec l'appui du gouvernement et des PTF, mettre un numéro vert pour les plaintes des usagers ".

Et poursuit-il, " nous sommes convaincus que l'exécution de ce projet couplée à l'amélioration des rémunérations et conditions de travail, permettra à notre pays d'avoir un système de santé moderne et apprécié de tous ".

Il est à noter qu'une telle campagne ne vient que participer aux actions déployées ici et là pour arrêter l'hémorragie.

En attendant, les agents indélicats peuvent vider leur sac pour éviter de se faire prendre le moment venu par la patrouille du SYNPHOT.