Les vols reliant Antananarivo et La Réunion opérés par la compagnie Air Austral, ont été annulés, le week-end dernier. Ce qui a provoqué la grogne de nombreux passagers qui ont été pris au dépourvu. Cette compagnie aérienne a indiqué dans son communiqué qu'elle n'a pas reçu l'autorisation des autorités malgaches de desservir la Capitale alors que c'était prévu initialement. Elle formule également ses regrets quant aux désagréments occasionnés à sa clientèle. L'Etat malgache a ainsi décidé de revoir à la baisse la fréquence des vols reliant Antananarivo et La Réunion à cinq fois par semaine, si auparavant Air Austral pouvait assurer cette desserte de façon quotidienne, selon ses dires.
Demande renforcée
Face à cet état de fait, la compagnie aérienne Air Austral s'engage à rechercher les solutions possibles de report des passagers impactés par les annulations de ses vols programmés pour samedi et dimanche derniers. " Dès qu'une solution aura été identifiée, ils se verront contactés individuellement par la compagnie via sms et/ou email. La compagnie regrette cette situation indépendante de sa volonté et souhaite présenter ses excuses à l'ensemble des passagers concernés ", a-t-on soulevé. Et lui d'ajouter que les nouvelles directives ne lui permettent pas de répondre à la demande de voyages de La Réunion vers Antananarivo, qui continue de se renforcer actuellement.
Annulation de vol
Par ailleurs, la compagnie Air Austral, elle-même, a informé dans un autre communiqué qu'elle était également contrainte de procéder à l'annulation de son vol desservant La Réunion et Rodrigues à l'île Maurice, le mercredi 2 novembre 2022. En effet, " les autorités mauriciennes ont informé Air Austral que les conditions sanitaires concernant l'entrée des passagers à Rodrigues doivent préalablement être précisées avant approbation totale du programme des vols desservant La Réunion et Rodrigues, cela a débuté le 30 octobre dernier. Les équipes d'Air Austral travaillent actuellement aux côtés des autorités mauriciennes pour que ces dispositions soient mises en place d'ici la fin de la semaine, afin que les prochains vols, à ce jour programmés, puissent être opérés normalement ", a-t-elle évoqué.