Le phishing est une technique de piratage destinée à récupérer des informations personnelles.

Les banques togolaises investissent régulièrement dans leur système de sécurité et communiquent largement pour éduquer le public aux réflexes sécurité et aux bonnes pratiques.

Sur leur site, des alertes sécurité informent en temps réel des tentatives de fraude. Mais les victimes sont encore nombreuses.

Le "phishing prend généralement la forme d'un courrier électronique invitant le client, souvent pour des raisons de sécurité, à se connecter à un site de banque, un compte de paiement en ligne ou encore un site commercial. Le lien conduit en réalité vers un site pirate. On parle aussi de hameçonnage.

La tentative de fraude repose sur une usurpation d'identité.

Il ne faut jamais répondre à ce type de courrier et prévenir la banque au plus vite en lui faisant suivre le message.