La Jirama fait de grands pas vers le progrès technique. Outre l'amélioration de sa capacité de production et le renforcement de son réseau de distribution d'eau et d'électricité, cette société d'Etat se lance également dans l'amélioration et la facilitation de sa relation clientèle, à travers l'utilisation de nouvelles technologies.

Vendredi dernier, les responsables des services numériques auprès de la société ont annoncé qu'un basculement vers un nouveau serveur plus sécurisé est en vue, à partir du vendredi 3 février vers 18h00 jusqu'au dimanche 5 février à minuit. " L'intégration des données dans ce nouveau serveur nécessite l'interruption de tous les services numériques de la Jirama. Cela concerne les mails, le paiement par mobile, l'utilisation de l'Agence en ligne, l'achat de crédit prépayé, l'auto-relevé, et les caisses dans les agences Jirama.

De ce fait, nous invitons les clients à prendre les mesures y afférentes ", ont-ils déclaré, lors d'une rencontre avec les médias. D'après leurs dires, cette innovation vise à améliorer la qualité des services offerts à la clientèle de la Jirama, à faciliter la réalisation des attributions internes, à améliorer la gestion et l'accueil des clients. En résumé, ce changement sera bénéfique dans l'amélioration des services internes et ceux offerts à la clientèle de la société d'État.