Dakar — Des travailleurs de la Sonatel ont dénoncé, vendredi, à Dakar, la "gestion" et la "stratégie capitaliste" des dirigeants de ladite entreprise, "qui visent à ne satisfaire qu'une seule partie, les actionnaires principaux, au détriment des clients et du personnel".
Les auteurs de cette dénonciation sont membres de plusieurs organisations syndicales d'employés de la société de télécommunication, dont le Syndicat national des travailleurs des postes et des télécommunications (SNTPT).
Lors d'une conférence de presse, Rose Marie Diouf Baloucoune, la secrétaire générale du SNTPT, a fustigé "la gestion de l'entreprise et la stratégie capitaliste qui visent à ne satisfaire qu'une seule partie, les actionnaires principaux, au détriment des clients et du personnel".
Les syndicats invitent l'Etat du Sénégal, qui fait partie des actionnaires de la Sonatel, et le conseil d'administration de l'entreprise, à faire preuve d"'ouverture" dans la gestion.
Ils les appellent à améliorer les conditions de travail des employés et les services offerts à la clientèle.
"Au moment où la Sonatel déclare des revenus nets de plus de 200 milliards de francs CFA, le personnel et les clients sont pris en otage [par] une stratégie qui ne cherche qu'à satisfaire l'actionnaire principal, Orange, et l'Etat [du Sénégal]", a dénoncé Mme Baloucoune.
S'exprimant au nom de tous les syndicats de travailleurs de la société de télécommunication, elle invite sa direction générale à prendre davantage en considération les préoccupations de la clientèle.
"L'insatisfaction des clients" est "la première source de mécontentement" des travailleurs de la Sonatel, a dit la porte-parole de l'intersyndicale des travailleurs.
"La plupart des Sénégalais sont mécontents" de l'opérateur de services de télécommunication, a-t-elle dit, estimant que sa direction "doit [...] instaurer le dialogue, pour un climat social apaisé".
Les syndicats de travailleurs déclarent avoir déposé un préavis de grève pour pousser leur employeur à s'atteler à la satisfaction de leurs revendications.
"La volonté de l'intersyndicale et de l'ensemble du personnel est de faire rayonner le Sénégal à travers la Sonatel", a ajouté la secrétaire générale du SNTPT.
La direction de la communication de l'entreprise, contactée par l'APS, a promis de réagir prochainement aux dénonciations faites par les travailleurs.