Une énième déception pour les affiliés de la Caisse Nationale de Prévoyance Sociale venus pour les services de la caisse hier. Une fois arrivés sur place, ceux-ci ont été contraints de rentrer chez eux à cause d'une décision de fermeture de toutes les agences de la caisse du 21 au 27 de ce mois. Une décision qui n'a pas plu aux affiliés présents sur les lieux qui n'ont pas caché leur mécontentement.

« Il faudrait vraiment que les décideurs prennent leur responsabilité et résolvent dans les plus brefs délais les problématiques de la Cnaps parce que ce sont nous, les affiliés qui sommes pris en otage », se désole Rabe, un retraité consterné par la situation. De son côté, la CNaPS a publié sur sa page Facebook officielle la décision dans l'après-midi d'hier. Publication qui a vite été supprimée quelques heures après.

Restrictions

Si les revendications des syndicats du personnel de la CNaPS y sont pour quelque chose, en ce qui est des décisions relatives au service minimum, la restriction budgétaire imposée à la Caisse en serait également pour beaucoup. « La situation est telle que le fonctionnement même de la CNaPS en est perturbé. Ce, aussi bien au niveau central que régional », nous confie une source concordante.

« Le service minimum est ainsi guidé par une raison beaucoup plus financière », ajoute-t-elle. La restriction budgétaire impacterait sur la capacité même de la CNaPS à fournir ses services à ses affiliés. Ceux-ci souffrent pour bénéficier de leurs droits, des services auxquels ils ont cotisés. Le mécontentement d'hier sonne comme un ras-le-bol des usagers à l'endroit des responsables qui disposent des pleins pouvoirs pour la résolution de la situation.