La Jirama a dévoilé sa nouvelle initiative, Jirakaiky, visant à moderniser et simplifier le processus de paiement des factures et d'achat de recharge pour les compteurs prépayés.
L'annonce a été officiellement faite hier au siège de la société à Ambohijatovo, marquant une étape significative dans le projet de digitalisation de la société d'État. Selon ses promoteurs, l'objectif principal de Jirakaiky est de rendre plus accessible et pratique le règlement des factures pour les abonnés, en éliminant la nécessité de se rendre physiquement dans les agences de la Jirama.
La nouvelle offre propose trois options flexibles pour le paiement des factures, toutes conçues pour offrir simplicité, rapidité et proximité aux utilisateurs. La première option permet aux abonnés de régler leurs factures directement en espèces auprès d'un agent Jirakaiky. Ce dernier s'occupe du traitement du paiement et fournit immédiatement un reçu au client, éliminant ainsi les longues files d'attente aux guichets des agences.
La deuxième option exploite la technologie du mobile money pour faciliter les transactions. Les abonnés peuvent effectuer le paiement auprès d'un agent Jirakaiky qui vérifie la transaction et délivre un reçu électronique, offrant ainsi une alternative moderne et pratique. Enfin, la troisième possibilité autorise les abonnés à déléguer le paiement à un tiers. Ce tiers remet la facture et le numéro mobile du client à un agent Jirakaiky, qui procède alors à la demande de paiement par mobile. Le client reçoit ensuite un code de validation pour confirmer le retrait sur son compte mobile money.
Avantages
La Jirama insiste sur les nombreux avantages de Jirakaiky, tels que la simplicité d'utilisation, la rapidité des transactions, la sécurité des paiements, l'obtention immédiate de reçus électroniques, des coûts de transaction avantageux et la proximité des agents Jirakaiky. Selon les promoteurs de cette nouvelle initiative, l'utilisation de Jirakaiky nécessite le paiement d'un frais symbolique de 1 000 ariary, indépendamment du montant de la facture à régler. Il est important de noter que malgré cette nouveauté, les anciennes méthodes de paiement, telles que le paiement en agence, le paiement par mobile money et le paiement via les Jiramobiles, restent également disponibles pour les abonnés.
Bref, Jirakaiky s'inscrit comme un pas audacieux de la Jirama vers la modernisation de ses services, en offrant aux abonnés une gamme d'options flexibles et pratiques pour régler leurs factures, tout en soulignant son engagement envers la simplicité, la rapidité et la sécurité des transactions.