Les télécommunications génèrent des milliards d'ariary de chiffre d'affaires et prospèrent avec une marge de progression illimitée. Les télécommunications, avec leurs déclinaisons, offrent des services précieux, créent des emplois et ne peuvent qu'intéresser l'État en termes de rendement fiscal.
Selon l'Autorité de Régulation des Technologies de la Communication (Artec), le secteur des télécommunications constitue l'un des fleurons de l'économie malgache, avec quelques opérateurs titulaires de licence, mais aussi des centaines d'autres sous d'autres régimes, qui changent peu à peu chaque année. Ainsi, les télécommunications ont généré un chiffre d'affaires de plus de 1 500 milliards d'ariary contre 1 271 milliards d'ariary en 2021, soit une évolution annuelle de 21%.
Les données fournies par l'Artec dénotent également que le service voix fixe affiche une augmentation de 19,03% en termes de chiffre d'affaires entre 2021 et 2022. Durant la même période, le service mobile (voix & sms) et le service data (fixe & mobile) présentent respectivement une augmentation de CA à hauteur de 14,83% et 38,99%. Le service de gros a, en revanche, connu une baisse de 10,38% par rapport à l'année 2021. Quant au service d'installation et de revente des terminaux, il présente une augmentation de 31,82% par rapport à l'année 2021. Le chiffre d'affaires du service centre d'appel & TowerCo a également augmenté de 23,27%.
Pour la téléphonie mobile, les recettes engrangées par les opérateurs ont connu une hausse significative de 18% pour un chiffre d'affaires de 844 milliards d'ariary en 2022 contre 714 milliards l'année précédente. Le service Voix reste le premier service générateur de revenus avec 604 milliards de revenus générés. Le service SMS, même s'il ne représente que 2% des revenus totaux, a connu une hausse de 31% en une année.
Le service Data Mobile reste sur sa lancée avec 125 milliards de revenus (97 milliards en 2021). La vente des équipements et accessoires a également connu une hausse de 70% avec 33 milliards de CA contre 19 milliards en 2021.
Après une baisse de 27,45% en 2021, le nombre de lignes fixes est de nouveau à la hausse en 2022 avec une croissance de 9,17%, pour atteindre 39 318 lignes. Les revenus sont estimés à 16,1 milliards d'ariary en 2022. L'Artec précise que les trafics vers « Fixe Local » sont les appels effectués entre les abonnés fixes d'une même ville, tandis que les trafics vers « Fixe National » sont les appels effectués entre les abonnés fixes de différentes villes. Le service fixe est de moins en moins utilisé. Les appels internationaux fixes (sortants et entrants) ne dépassent même plus le million de minutes.
Ces dernières estimations publiées par l'Artec ont été discutées avec les diverses parties prenantes du secteur des télécommunications et de l'inclusion financière durant la semaine du 18 au 22 mars 2024 pour dresser un état des lieux du secteur.
