La Jirama a entrepris une réorganisation de la distribution d'eau dans plusieurs quartiers de la capitale pour résoudre les problèmes chroniques d'approvisionnement en alternant les périodes d'alimentation.
Cependant, malgré les plannings établis par la compagnie, les habitants de certains quartiers se plaignent toujours de problèmes persistants. Une résidente de Fort Duchesne a témoigné qu'aucune goutte d'eau n'est sortie de leur robinet, même si le planning indiquait un approvisionnement prévu pendant la nuit. «Nous avons suivi le planning de la Jirama mais cela n'a servi à rien», a-t-elle ajouté.
En complément de la distribution d'eau dans certains quartiers d'Antananarivo, la Jirama a mis en place la distribution via des camions-citernes. Cependant, une habitante d'Ambohitrarahaba s'inquiète de la qualité de l'eau distribuée, signalant qu'elle était de couleur rouge. « Nous étions obligés d'aller chercher de l'eau ailleurs. Cela nous coûte une fortune car nous devons dépenser cinq ou six mille ariary tous les deux jours pour l'eau, alors que chaque mois, nous payons toujours des factures de consommation d'eau », a-t-elle expliqué. « À un moment donné, l'eau était rouge et nous avons refusé de l'utiliser pour cette raison », a ajouté une résidente de Tanjombato.
Cependant, la Jirama a indiqué jeudi que les perturbations dans l'approvisionnement en eau de certains quartiers de la capitale sont dues à une panne technique à la station de Mandroseza. La compagnie a précisé que ce problème résulte de l'arrêt du groupe 6 à Mandroseza, causé par la défaillance d'un roulement de la pompe.