La douane malagasy poursuit son chemin vers la modernisation. Elle vient de se doter d'un « Data Warehouse » pour une gestion innovante des données. Le « Data Warehouse » ou entrepôt de données est une base de données relationnelle hébergée sur un serveur dans un Data Center. Il recueille des données de sources variées et hétérogènes dans le but principal de soutenir l'analyse et faciliter le processus de prise de décision.
Nombreux avantages
Cet instrument permet ainsi à la Douane de faire face au défi majeur de la sauvegarde et de l'exploitation de ses données. Et avec les nombreux avantages que cela comporte pour l'administration douanière. Le recours à un « Data Warehouse » permet de centraliser et consolider les données dans un même endroit. La capacité de stockage de cette nouvelle infrastructure de la douane lui suffit pour une période de 50 ans, comparée aux données douanières stockées au cours des sept dernières années d'exploitation du Sydonia World.
Par ailleurs, les données sont organisées de façon transversale afin que la douane puisse disposer des informations utiles sur un sujet souvent transversal aux structures fonctionnelles. Ainsi, le « Data Warehouse » de la douane permet de croiser fonctionnellement les données. Il s'agit en somme pour la Douane de prévoir pour mieux gouverner car le « Data Warehouse » lui permet de consolider ses données au sein d'un référentiel unique. Et pouvoir ainsi détenir et sauvegarder une quantité de volumétrie très élevée de données sensibles et stratégiques.
Aperçu complet
En effet, le « Data Warehouse » fait partie des dispositifs de la « business intelligence », ou « BI », soit l'analyse assistée par ordinateur des données brutes de l'entreprise sur laquelle elle s'appuie pour prendre des décisions stratégiques. La centralisation d'une quantité élevée d'informations offre ainsi un aperçu complet d'ensembles de données hétérogènes et permet de prendre en compte tous les paramètres pertinents pour prendre une décision. De plus, la disponibilité des données et leur caractère non volatile assure une certaine efficacité.
Dorénavant l'administration des douanes malagasy peut construire rapidement des analyses fiables. Son « Data Warehouse » répond ainsi au besoin décisif de maîtriser l'information et de l'exploiter de manière optimale.
En tout cas, grâce au Data Warehouse, la douane dispose d'une capacité d'assurer une cohérence et une traçabilité des données car l'une des fonctions de cet outil est d'historiser les données, c'est-à-dire de les conserver tout en garantissant leur non-volatilité. En préservant la traçabilité des informations et des décisions prises, il assure qu'une requête, quel que soit le moment où elle est faite, aboutira toujours au même résultat. Le principe de conservation des données est ainsi une condition sine qua non à la fiabilité des résultats délivrés par le « Data Warehouse ».
Cohérence
Par ailleurs, lors de leur intégration, les données sont normalisées et rationalisées de façon à créer une cohérence entre elles, bien qu'elles proviennent de sources disparates. Cette démarche contribue également à maintenir un niveau de qualité élevé des analyses basées sur les données du « Data Warehouse ». « La douane malagasy évolue dans un processus axé sur la performance, où les KPIs ou indicateurs clés de performance sont les maîtres mots pour orienter l'avenir de l'administration » a déclaré le Directeur Général des Douanes Ernest Zafivanona Lainkana.
« Nous avons rêvé d'un avenir où les décisions douanières, telles que, entre autres, celles concernant la valeur, l'admission temporaire, le regroupement tarifaire, et les décisions anticipées, seraient validées à travers un processus digitalisé et rapide, conçu pour mieux servir les usagers » a-t-il conclu. Un rêve devenu réalité en somme.
