À Kinshasa, de nombreuses personnes se rendent aux antennes de la Commission électorale nationale indépendante (CENI) pour obtenir un duplicata de leur carte d'électeur perdue ou endommagée.

L'opération de délivrance des duplicatas se poursuit dans la capitale et se déroule désormais deux fois par semaine, voire trois fois sur certains sites, comme l'a constaté le reporter de Radio Okapi. Par exemple, à l'antenne de Ngaliema, jusqu'à 600 duplicatas sont délivrés par jour, selon les sources sur place.

La délivrance des duplicatas est plus rapide que celle des cartes originales. En général, il ne faut que 10 minutes pour obtenir un duplicata. À Lingwala comme à Ngaliema, il faut d'abord inscrire son identité sur une liste. L'opération est gratuite, mais ceux qui ont perdu leur carte doivent présenter un procès-verbal obtenu auprès de la police, moyennant 10 000 francs congolais.

Cependant, des cas de monnayage ont été signalés, notamment à Lemba. Jean-Baptiste Itipo, directeur de communication de la CENI, a affirmé que les agents impliqués ont été rappelés à l'ordre et a insisté sur le caractère gratuit de l'opération, qui se poursuivra jusqu'à la fin du cycle électoral.

Cette opération se fait généralement le lundi et le vendredi de 8 heures à 12 heures. Certains sites, comme celui de Lingwala, fonctionnent également le mercredi.