Goma, chef-lieu de la province du Nord-Kivu, fait face à des défis récurrents en matière de criminalité urbaine depuis plusieurs années. Cette situation est exacerbée par la résurgence du M23, un groupe rebelle soutenu par le Rwanda, ainsi que par la par la présence dans la ville, d'élements de groupes d'autodéfense Wazalendo. Selon John Banyene, président de la coordination provinciale de la société civile, les autorités locales sont "dépassées" par le problème de l'insécurité chronique dans la ville de Goma.

Au cours d'un entretien accordé à Radio Okapi, John Banyene met en lumière plusieurs facteurs qui contribuent à l'aggravation de l'insécurité. Il souligne, entre autres, la "surmilitariation" et la prolifération d'hommes en armes dans la ville. Pour lui, la solution à cette crise réside dans un renforcement des mesures de sécurité, ainsi qu'une coopération entre les forces de l'ordre et la population civile. Il plaide notamment pour l'interdiction de la circulation d'hommes en armes dans la ville de Goma.